央广网银川3月3日消息 （记者许新霞 通讯员李麒）“不好！有乘客晕倒了！快来人！”2月24日下午17点，在银川火车站二楼候车室，伴随着一名旅客的大声呼喊，大家将目光锁定在第五检票口前。原来，一名乘坐K1517次列车的旅客，在准备排队检票进站时突然晕倒。
    随即，工作人员刘春阳立即用对讲机呼唤,大家第一时间赶至旅客身边及时进行施救，并拨打“120”急救电话。在公安人员的配合下，值班站长刘欣用该旅客的手机与其家人取得联系，告知该旅客的情况，并希望家属能尽快赶来。此时旅客已口吐白沫神智不清。待医务人员赶到，为旅客进行各项生命体征检测后，诊断为酒精中毒，随后医务人员对旅客进行了简单的救治。
    由于该旅客身边无同行人，客运书记胡立婷安排人员对其进行重点监护，以确保安全。随后又为其办理了退票手续。在随后几个小时的等待中，工作人员轮流陪护在旅客身边。晚上21时，旅客酒醒了，工作人员又为他买了饮料醒酒。22时，旅客的妻子赶到，当看到爱人精神状态很好，工作人员在一旁悉心照顾，她感动地留下了泪水，握着工作人员的手非要拿出500元钱表示感谢，大家执意不肯收，她又跑向旁边超市要给大家买些食品，胡书记拉着她的手说：“大姐，您就别客气了，出门在外谁都有可能遇到困难，身为工作人员，我们理应出手相助，您快带着大哥回家吧”。
    随后旅客的妻子写了感谢信递给了胡书记并紧紧拉住她的手说：“谢谢你们这些好心人，你们的服务值得我们赞许，你们的能量值得我们传递”！