央广网北京6月3日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，有关部门积极展开营救等工作同时，保险机构也纷纷启动应急机制，展开事故勘察定损等工作。记者从人保集团获悉，经查，事故船只在人保财险重庆分公司投保了船舶险和承运人责任险。人保财险上海、江苏分公司有承保旅行社责任险，其他相关信息还正在排查。
　　人保财险总裁助理谷伟：人保财险重庆分公司承保了船舶的相关险种，船体保额超过了500万。同时承保了承运人责任险，每名乘客保额是1万。同时我们还在协调相关分支机构查找我们的旅行社责任险和意外险的情况。因为名单刚刚公布，所以我们还在全国的电脑系统中继续查询。
　　据了解，事故发生后保监会主席项俊波立即主持召开会议，决定启动保险业重大突发事件三级响应程序。截止目前，中国平安人寿已经确定出险客户4位，包括2位常州客户、1位无锡客户和1位船员，平安为所有出险平安客户安排紧急亲属探视服务，为客户亲属提供免费交通和住宿费用。中国人保相关公司则承诺：针对所有事故中出险的客户，免提供保单理赔等。此外，太平洋保险、泰康人寿、合众人寿、阳光保险公司也在第一时间赶赴现场开展相关工作。
　　乘坐这艘游轮的大都是游客，“东方之星”轮翻沉事件发生后国家旅游局也迅速启动应急预案。 湖北省旅游局已组织由武汉（省中旅、省青旅、国旅武汉公司、湖北省海外、长江海外）、宜昌（大三峡国旅、峡州国旅、国旅宜昌公司、顺达旅行社）以及临近出事地域的荆州洪湖、石首市的主要旅行社组成湖北省旅游救援队，各社由总经理亲自挂帅，随时待命，准备分头出发赶赴现场。救援队主要携带旅游大巴等车辆、食品、衣物等物资，准备伤员救援运输工作。
　　湖北省旅游局经与有关方面初步核实，东方之星船上游客涉及7省共401人，各省人员分布情况为：上海97人，江苏204人，浙江11人，天津43人，山东23人，福建19人，安徽8人。另有船员47人，导游5人。具体名单仍在进一步核实中。此外，有媒体报道，上海市旅游局工作人员称，涉事的上海协和旅行社在资质方面无问题，目前旅游局应急办正在前方协调家属，并有工作组赶赴现场。