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谨防电信网络诈骗

2015-09-30 11:00-12:00 责编:王仁宏

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修奇:是,那么假期就要来了,还有一个排行榜第三位的诈骗手段就是机票改签的诈骗了,来谈这个案例之前,还是来听一个具体的案例来了解一下详细的情况。

刘先生:以深圳航空的名义发给我,包括我的名字、我的航班的时间,我的航班的号码全都在上面,然后告诉我说航班因故取消了。

记者:刘先生接到了这条短信之后,立即拨打了短信上面给出的客服电话。

刘先生:你是要改签还是要退票,所以他就进一步要手机号码以及帐户。

记者:提供了信息之后刘先生马上接到了支付的短信。

刘先生:他帮我注册了一个快捷支付,这个信息我完全没看到,因为他在注册快捷支付之后马上就进行了一笔消费。

记者:你划了多少钱过去。

刘先生:最后500块钱。

记者:最后刘先生马上报警,并拨打了抗空公司客服电话,工作人员表示许多人都出现了这种情况。

客服:因为目前国内各个航空公司均使用统一的第三方定做磁卡,我们不排除有人或者机构使用非法手段窃取你的出行时机,但是我们的服务热线只有一个就是95080。

记者:随后记者拨打了电话,电话内一直声称是官方电话,可当记者要订机票的时候,却一直无法进展,律师表示由于目前不能确定信息是如何泄露的,需要警方调查侦破。

律师:航空公司这边要分情况来定论,第一如果说是航空公司被黑客攻击了,那么他也是一个受害方,如果说是航空公司自身的内部工作人员将这些公民的个人信息泄露在外的话,那么如果情节严重,数量巨大的话也会构成刑事犯罪。

记者:目前警方正在对案情做进一步调查。

修奇:其实听完这个案子我最想问的第一个问题,如果说像刚才这位先生,这500块钱已经打过去了,这个时候我们第一时间要做的事情是什么,是打110报警呢,还是说应该给航空公司打电话来联系一下。

苏新博:这个其实最开始联系的应该是银行。

修奇:你看我就没有什么上当受骗的经验。

苏新博:如果钱一旦转走了,第一时间联系银行,然后进行止付冻结,可能银行需要一些身份信息的话,这个时候赶紧就打110报警,由警方进行对涉案帐户进行冻结,尽可能的咱们步伐走在前面,避免这种老百姓的财产的损失。像500块钱比较少了,像之前我们很多案件一转几万块钱,几十万块钱都转出去了。

修奇:是,所以还有一个问题,就是说一旦钱打出去了,但是比如说我这买了机票还在国外或者说还在外面,我本身也要花钱,这个时候帐户冻结了,会不会对我自己的消费也构成一定的影响。

苏新博:帐户咱们冻结的话,不是冻结事主咱们自己的帐户,而是你转出去的行户,那个是嫌疑人的帐户,对本人的一些帐户使用的话没有什么影响。

修奇:所以说大家也会担心,比如说我拨打的110报警,在这个时候有没有一个立案的门坎,比如说我必须被骗了多少钱,或者说案发必须要多长时间我才能构成立案的这样一个标准。

苏新博:立案的确是有一些标准的,刑事案件有他的立案标准,但是对于警方来说的话,无论你被骗多少,我们都要进行受理,这是必须的,或者说哪怕你没有被骗,但是你收到了这种诈骗信息,或者收到这种电话,你也可以进行110举报,我们非常欢迎这种举报的电话和短信,他会对我们下一步的工作提供很重要的线索。

修奇:没错,因为大家也会想说,有的时候可能接到这样的诈骗电话和短信我觉得很幼稚,但是我就不理他了,有的时候你可能稍微转发一下,或者给警方提供一下线索,对于警方解决更多的问题也是一种很好的帮助。苏警官来介绍一下渠道吧,比方说我现在有一条这样的短信,我改怎么转发给你。

苏新博:一个是可以通过现在的短信110平台12110转发过去,还有一个可以直接拨打110电话,跟接信员直面的言语上的沟通,把情况详述一下,很方便。

修奇:好,我们现在看到导播发来了一个场外听众的提问,我们来给他解决一下这个问题,他说在微信朋友圈当中有一种情况,就是说必须要分享到朋友圈之后才能观看到全部的内容,他想问一下这是一种诈骗手段吗,有什么安全的隐患呢。

苏新博:这种的话他可能是为了自己的一个宣传设置的一个门槛,从本身来说的话,他是没有诈骗的一些行为的,但是不排除他有一些信息可能会需要登记,这些他会泄露你的信息,不排出有这种可能性。

修奇:明白了,其实我觉得就是这样的,一旦你看到这样的需要分享才能看到的,就像你说的大多数都是一些营销或者宣传的信息,可能打开之后干货也比较少,为了个人安全那个好奇心稍微收一收,这个钱跟好奇心相比,还是前者比较重要,还是回到刚才这个买机票的问题来说,现在可能很少用人会处理一些报销等等这样的一些团购,需要到网点去或者旅行社去实体购买,可能平时我们出行大多数都是用一些客户端在网上订这样的机票,在这样的一个过程当中,会不会说安全隐患会更大一些。