主持人（静文）：新闻快车道，北京时间11点02分，静文带您看新闻，4月1号起国内又一批地区实行周末2.5天假，自2015年八月国办发文首次提出周五下午与周末结合以来，目前全国至少有八个省市出台相关指导意见，五地出台细则，专家表示，一些地区和部门关于周末2.5天假的先行先试符合发展趋势，但怎么在法律规定范围内，落实好弹性作息制度，致使政策在具体执行过程中不走样、不偏差，各地应该予以重视，大多数中小企业是带薪休假制度执行的灰色地带，有关部门应该加强监督检查，加强职工休息权益保障方面的法律援助，对违反规定的企事业单位依法问责。
    继续来看，昨天是世界孤独症日，来自中国残疾人联合会的消息，“十二五”期间，我国在康复机构中接受康复训练的孤独症儿童已达7.7万人，3.6万名贫困孤独症儿童得到康复救助。近年来，随着人们对孤独症认识水平的不断提高，我国孤独症儿童人数增加趋势明显。第二次全国残疾人抽样调查结果显示，我国0-6岁精神残疾（含多重）儿童占0-6岁儿童总数的1.10‰，约为11.1万人，其中，多数由孤独症导致。中国残联相关负责人表示，“十三五”期间，中国残联将着力推动建立残疾儿童康复救助制度，继续组织实施残疾儿童康复救助项目，努力改善孤独症儿童及其他各类残疾儿童的康复状况。
    美国东部时间3月31号下午5点开始数以万计的美国12年级的高中生，当然不只是美国的高中生，还有来自世界各国的申请者，他们心情忐忑地守在电脑前，等待美国常春藤八所大学发出的录取通知或是拒绝信。到目前为止各个常春藤大学2016年的本科录取数据都已经出来了。其中哈佛大学在今年在3.9万名申请者中，录取2037人，创下5.2%的录取率的史上最低新纪录，也是常春藤大学中最难进入的大学。其他美国顶尖大学的录取率也在连年下降，说明申请人数不断增加，竞争越来越激烈，看来爬藤之路会愈加艰难。
    再来看新闻速递，中华遗嘱库免费帮60岁以上老人提供遗嘱服务。
    16省区市高考改革方案出台，文理不分科趋势明显。
    巴西几十万民众游行反对国会弹劾总统，分析称，局势不可扭转。
    好的，我是齐静文，请您关注我们的微信平台，高速公路交通广播，或者通过手机下载喜马拉雅FM搜索高速广播在线收听，稍候请您继续收听高速加油站。
   
    主持人（涂乐）：北京时间来到上午的11点05分，这里是正在直播的中国高速公路交通广播，接下来一起来关注路况，连线高速广播驻交通运输部路网中心的路况观察员苏小娟请她来介绍一下京津冀地区各条高速公路及国省干道通行情况。小娟你好。
   
    路况观察员（苏小娟）：涂乐你好，听众朋友大家好，我们一起来关注这一时段的交通情况，首先我们来关注京津冀地区的路面交通，北京境内京藏高速出京方向北沙滩至金河桥，西三旗至回龙观车流量大，百戈车流量大，南上村至基隆关车流量大，请注意行车安全，京开高速出京方向，大兴工业区至双源桥车流量大，请注意行车安全，京秦高速出京六环外拥堵，影响六环、东六环车辆的通行，东六环（陆元）出口南向北有事故。接着来看天津，天津境内8点38分海京高速北段驶往秦皇岛方向4.7公里处发生交通事故，现在永定清河站至建和站封闭，请去往秦皇岛方向的车辆由长深高速或晋济高速转行京哈高速绕行，天津境内的其他高速公路均在正常的开启，以下来看一下河北，河北境内京沪高速上海方向10点37分，因青县站附近170公里处发生交通事故，车辆缓慢通行，黄石高速黄骅方向10点13分因藁城东站附近280公里处发生交通事故，车辆缓慢通行，京沪高速上海方向泾县站172公里处发生了交通事故，于10点22分已经是恢复了正常的通行，好的，感谢收听这一时段的权威交通发布。
   
    主持人：好的，感谢小娟。
   
    主持人：这里是国家应急广播高速加油站，今天的话题，说起来还挺温馨的，因为是围绕着一个字展开的，那就是家，提到家您能想到什么关键词呢？想到温馨，想到港湾，想到爱，但是其实您知道吗？在我们生活的家里，也就是我们的小区、社区当中也是存在着不少的安全隐患，大家知道很多小区都会挂一个标语，叫高高兴兴上班去，平平安安回家来，那么家对于每个人来说都是非常熟悉的环境，可以说熟悉的不能再熟悉了，正是因为这份熟悉，才会让很多居民放松了安全这根弦。那小区里的危险地带，您知道吗？业主、物业、居委会，如果发生了事故，咱们该向谁来问责呢？您家那个小区物业管理是好是坏呢？今天国家应急广播高速加油站，将为您详细解读，邀请到直播间的嘉宾是知名业主维权专家中国公路问题物业管理专家舒可心老师。舒老师，上午好。
   
    舒可心：修奇好，听众朋友们，大家好。
   
    主持人：舒老师一开始想问您一个问题，因为每个人住在家里都会交物业费，跟居委会打交道，甚至听说过业委会，但是实际上真正能够分清这三个部门它究竟管什么事是做什么的人很少，比方说我知道我交了物业费之后，如果我家走廊里的灯坏了，我可以给它打电话，我在坐电梯的时候发现电梯的哪个按键不灵了，我可以给它打电话，它们的职责节只有修修东西这么简单吗？恐怕不是吧。
   
    舒可心：应该说，说白了吧，实际上作为物业服务企业或者我们俗称的物业，物业公司，它是收了业主们的钱以后维护小区的各项设备设施的正常运转和小区的绿化、秩序，还有比方说安全这些工作，根据物业服务合同的约定，这个履行自己的合同义务，这是物业公司，那么业主组织，包括业主委员会实际上是对物业服务企业进行监督的一种机构，那么一般的业主们都放弃了这种权利，好像觉得组织起来像觉得，觉得组织起来监督他们太累了，不愿意参与这个工作，不愿意参与，物业公司不可就越来越差，因为没有人监督，商人，就是这样的，居民委员会略有不同，因为居民委员会是我们国家人民群众政治生活的一种组织，它虽然也履行一些居民服务，公共社区服务，但它的主要任务其实不是这个，主要任务还是居民政治权利一些保障和政府行政职能的一些，怎么说贯彻，所以我们俗称叫居民委员会管人，业主委员会管钱，管物业公司，就是这样，所以居民委员会管人，和人有关的，那业主委员会是管物业公司和看着业主们的钱，当然如果大家不愿意做，选举业主委员会，钱就交给物业公司也不是不可以，那你就别指望它能太认真的干活。
   
    主持人：没有一个约束力。
   
    舒可心：是这样。
   
    主持人：像您刚才说的，可能有的人觉得我太忙了，真的是不愿意去管它，就把钱撒给物业公司吧，那如果说这个时候物业公司出现了它不作为，或者说作为不合理，不合适，我们应该如何来追责呢？跨过了业主委员会这一关。
   
    舒可心：对，是很难追责任的，按照我们国家的法律，全世界也是类似的，就是业主共同管理权，单个业主很难行使，需要由业主组织来行使，比如说想解聘物业公司，单个业主是没法解聘的，不交费大家知道也是解决不了问题，法院也不会支持你不交费，所以还是得组织起来，组织起来其实大家每天八个小时工作之外，拿出一点时间来，是花不了太多时间，另外小区现在越来越多退休的，离休的，退休的或者是一些年轻人有一些业余时间的，比方说全职母亲什么的，还是可以来做这个工作。
   
    主持人：对，我们说居委会是基层民主政治，可能很多人一听政治这个词觉得太高大上了，跟我的生活没有任何的联系。
   
    舒可心：其实有很大的关系。
   
    主持人：其实是跟我们每个人的生活有着非常密切的联系的，我看到舒老师在微博上也干住到了，就是在四川，有一个小区这个居民楼高达12层，但是这个小区一直物业没给人家装电梯。
   
    舒可心：发展上没装电梯，原来设计是没有电梯的。
   
    主持人：设计没有电梯，所以我想问您这个，楼层高于多少，开发商必须给他装电梯，有这规定吗？
   
    舒可心：有，按照我们北京市的标准，应该是六层以上的，不含六层，就是楼最高可以盖到六层没有电梯的，超过六层就是应该有电梯的，如果没有电梯的这样的设计是不会被通过的，所以如果一个有12层的楼没有电梯的这个配制的这样的楼，这个设计本身就是违反设计规范的，当时政府的规划部门批准也是有问题的，但是也许人家有电梯，只是一部电梯，最低标准，现在业主们要装第二部电梯，也说不定是这样的。
   
    主持人：是，所以这住户就开始自己凑钱了，自费凑了120万要加装一个电梯，在这个新闻当中，我注意到了一个细节，就是到2014年六月的时候，这个小区从48户业主当中推选出了一个由19人组成的综合楼电梯（监管）业主委员会，您刚才也提到了，这个事情跟物业没什么关系，开发商的事，首先咱们说这个居民它自发的建立起这样一个业主委员会这个行为是合法吗？
   
    舒可心：这个行为不违法，但是这种委员会没法承担民事责任。虽然相当于大家集起，临时凑钱吃饭，吃完了饭就走了，后果他们没法承担，后果还是要由所有的电梯的集资人共同承担，所以这个委员会相当于一个行动委员会，相当于干活的，责任还是要背后的一群人承担。
   
    主持人：像您刚才说到了这个事情既然跟物业公司没什么关系，那么成立了这个委员会之后，就是在开始自己招标，要装这个电梯了，在这个过程当中，居民有这个权利吗给自己的住宅楼加装一个电梯，公开的招标。
   
    舒可心：实际上这样，在我们国家的法律底下，作为请求权，实际上是有的，但是批准权还是在政府，它要由标准的有资质的专业设计单位来设计这个电梯，因为要和楼梯怎么衔接，这个现在也是很成熟的，现在看到很多楼都加装电梯，这个设计是很成熟的，但是一定要有资质的机构，然后由政府部门批准，按照，因为电梯是特种设备，所以它有一套行政审批流程，那么行政审批流程我相信当地政府也是给这些业主开了一个绿色口岸吧，因为一定需要有一个有独立承担民事责任的主体，法人去申请可能政府才接纳，那么几十个业主去申请，肯定是政府特事特办了，或者是因为在我认为，按照目前的行政体系应该没法给20几个、30几个业主批一个行政许可，装一个电梯，如果你们几十个业主组成一个公司，以公司的名义去申请，这政府比较容易，但是总而言之是事情总是要办的，所以还是办了，我觉得应该是合理的。
   
    主持人：这个之前我们也注意到，这个电梯它其实跟其他的东西不一样，比方说我们装了一个窗户或者说给窗户加装了一个护栏，这没感到，电梯它需要验收、维护很长的一个阶段。
   
    舒可心：因为它是特种设备。
   
    主持人：是，没错，如果说以后在运行的过程中这个电梯出现了问题，这个时候我们找谁去呢？
   
    舒可心：是这样的，按照我们国家的中华人民共和国特种设备安全法当中规定，特种设备属于共有的，共有人可以委托一个物业服务企业或者其他管理人来管理特种设备，受托人就是这个物业公司就是要履行这个法律规定的这个管理义务了，它作为使用人承担责任，也就是物业公司要承担责任，如果业主们聘请一个物业公司来管，那么这个物业公司就要承担责任，承担安全责任了，那如果业主们不聘请，那么就共有人要共同承担责任了，就法律写的是非常清楚的，是中华人民共和国特种设备安全法第38条。所以我还是建议大家请一个法人，去请一个机构来管理这个电梯，不要说大家共同来管理这个电梯，大家共同来管理电梯最后会出大麻烦。
   
    主持人：对，没错，像您刚才说的业主委员会有的人都不爱去参与，这电梯平时谁盯着呢？
   
    舒可心：因为我们确实也不专业，一个电梯按照北京的规定，外地应该差不多，是15天进行一次例行保养，频率非常高，而我们平常买一个汽车5000公里保养一次，开好久，汽车天天开，开好久才保养一次。
   
    主持人：五千公里。
   
    舒可心：对，电梯要15天就要保养一次，一个月要保养两次，如果不进行这种保养，它的寿命减短了不少，它的安全就会下降，安全指数就会下降。
   
    主持人：经常去一些老小区的时候，到人家家做客在电梯里先（撒光），看到这个上面右上角一般有个标。
   
    舒可心：您是非常对的。
   
    主持人：对，我会看那个检验日期，如果它是这个日期已经在今天之前了，我绝对不会坐这个电梯。
   
    舒可心：对，您还是走两步，如果楼层不是太高的话。
   
    主持人：对，一旦出现了这种问题，这个就该物业来负责了吧？
   
    舒可心：如果有物业的那肯定是物业负责，如果没有物业的按照中华人民共和国特种设备安全法就要由这个电梯的共有人共同负责。
   
    主持人：明白了，也就是说现在可能很多小区真的是存在有这种野电梯，就是我没有物业但是确实这个楼里有电梯的这种情况。
   
    舒可心：说的对，那将来出了事了以后，就要由这些人共同来负责。
   
    主持人：明白了，好，刚刚说的是电梯的问题，也给大家提个醒，像修奇一样，进电梯的时候，别光闲着看看那个检验标志，是不是。
   
    舒可心：对，就像我们去一个公共场所，先去看看逃生通道在哪。
   
    主持人：对，没错，这也是我们高速加油站一直在给大家传授的生活的安全之道，先来听一首歌，稍事休息，我的家，后来之后咱们来讲讲沈阳的一位大妈剁饺子馅怎么就把楼给剁塌了，背后有哪些引擎呢？马上回来。
   
    主持人：欢迎回来，这里是正在直播的国家应急广播高速加油站，今天咱们来说说家，说说物业，接下来来看这样一个案例，当您在家里惬意的剁着饺子馅，打算给家人一个温馨的晚餐的时候，突然一声，自己家的阳台掉下楼了，别以为这个画面只会出现在电影里，在沈阳还真就出现了这惊魂动魄的一幕，辽宁沈阳市大东区合作街120号的梧桐园小区就发生了楼梯坍塌的事故，七楼和六楼两层阳台整个坠落到五楼，所幸事发的时候阳台上都没人，因此没有造成人员伤亡。这剁馅能把阳台给剁塌了，究竟怎么回事？咱们来听一段录音，了解一下当时的情况。
   
    记者：就是有一个住在七楼的阿姨，李阿姨在家里剁饺子，结果把阳台给剁塌了，大家想又不是张飞也剁饺子，谁那么大劲，能把阳台给剁塌了呢，这事件的经过原来是这样的，这个阿姨当时在家里剁饺子剁的特别起劲，突然之间发现这个阳台发生了一声砰然巨响，出门一看自己家的阳台不见了，而且不光他们家的阳台不见了，六楼的阳台也一块不见了，整个就掉到五楼的阳台上还往下掉，剩下的就掉下地下去，幸亏是这个事情没有造成人员伤亡，大家都在问了，难道是这李阿姨真的那么大的，力大无穷，把阳台给剁塌了，发现这个阳台一看，没有任何钢筋只有石块和水泥，这个出事的楼房是属于一个回迁楼，在2002年的时候才入住，算是一个比较新的楼，至今楼龄只有13年，那么住户也说其实只看到这个有人来收物业费但是物业公司是哪家他们也不知道。
   
    主持人：这个舒老师您看刚才说到了，只看到有人来收物业费但是不知道物业公司是哪家，可能这真是很多居民的一个常态了，不过说到楼房的质量，我觉得又要给物业洗洗白了，这好乡是开发商的事吧？
   
    舒可心：说的对，首先我们老埋怨社会这个不好，那个不好，其实应该想想我们自己的问题，给一个不知道的人交钱，你赖人家收钱的人，其实我们自己交钱的时候应该想清楚，话说回来你像这个问题真的不是物业公司的问题，这个按照我们国家的中华人民共和国建筑法和国务院颁发的工程质量管理条例，这个实际上是开发商和承建单位就是建筑工程队，建筑工程公司或者开发商的责任，那么按照国家的规定，建筑物应该在合理的使用寿命内必须保证结构质量安全，也就是说结构质量安全是要终身保修的。
   
    主持人：没错。
   
    舒可心：终生保修的，只要房子在那立着，只要它的寿命没到，它终生保修的，那么到底什么是房屋寿命？根据我们国家的一般的民用建筑设计通则有这么一个规定，就是说二级的建筑，一般是50到100年的，一级的建筑设计寿命年限，必须得是100年以上的，那就比方说大型的公共建筑什么的，但是一般的住宅都是50到100年的，那么所以2002年交付的房屋到今年才十几年，肯定是在寿命期限内。那么它的质量应该是由开发商或者承建商来负责，但是也不否认如果发展商的房屋质量建的没问题，现在我们经常发生业主在装修房屋的时候拆改（承动）结构，私自搭建，比方说封装阳台，加大阳台的载荷，因为阳台的载荷没有规定就是没有设计那么大的载荷，又往上铺水泥，又往上加个钢筋，然后甚至把床搬过去，这个载荷增大了以后，可能发展商也可以免责，所以实际上责任的房子自己要爱护，然后房子既是自己的也是公共建筑，因为房子一旦出事就会影响社会稳定，因此政府也应该加强监管，所以在这方面对私搭乱建的结果来讲，北京做的还是不错的，当然最最牛楼顶的私搭乱建那个事大家也都知道，都拆了，所以实际上我想说这个安全既是我们业主自己的事，也是政府要关注的，房屋安全更是千家万户的事情，所以政府更应该平时对这个私搭乱建行为的业主呢，进行这个处罚，根本不是简单劝阻问题，如果他把结构弄坏了，
整个楼就塌下来，至于开发商，就更应该就是刑法伺候，那么就是改革开放以来，建了一些房子确实质量不太好，但是大家知道南韩有个百货公司倒塌，就其实不光是住宅建的不好，很多民用建筑，由于在经济发展的高速阶段，建立制度不健全的时候，那么会出现这样的质量问题，不管怎么样，还是大家都应该来关注这个。
   
    主持人：是，像您刚才提到私搭乱建，想起几年前春晚的一个小品的装修，最后把自己家房子，别人家房子都给砸歪了。希望这样的事情只发生在小品里，好，马上回来。
   
    主持人：北京时间来到上午的11点32分，这里遗产是正在直播的中国高速公路交通广播，接下来我们一起来关注一下百度地图实时路况，目前我们看到北京市城区内，与正常速度相比，刑事相对缓慢的道路分别是稻香湖路由南向北从温北路到翠湖北路有一公里拥堵，平均时速低于6公里，西三环路由南向北从柳村路到苏州桥有6.4公里拥堵，平均时速低于8公里，香山南路由南向北从八大处路到香山路目前有2.3公里拥堵，平均时速低于6公里，丰体南路由东向西，从丰北桥到京港澳高速有2公里拥堵，平均时速低于9公里，颐和园路由东向西从海淀桥到香山路目前有2.8公里拥堵，平均时速低于6公里，掌握实时路况，躲避拥堵，早知早到，百度地图祝您出行平安。接下来继续来连线中国高速公路交通广播驻北京市交通运行协调指挥中心路况观察员华玉请他来介绍一下北京地区大交通运行情况，华玉你好。
   
    路况观察员（华玉）：涂乐你好，听众朋友中午好，我正在北京交通委QCC给大家带来最新的交通路况，目前北京市内的交通压力还是集中在北京的西边，那么像西二环的天宁寺桥到复兴门桥南向北的方向平均时速现在是17公里，西三环的丰益桥到航天桥南向北的方向平均时速是只有14公里，东四环的窑洼湖桥到朝阳公园桥南向北的方向平均时速是17公里，此外在东三含的双井桥到京广桥南向北的方向，平均时速也是只有19公里，另外提醒大家由于去往动物园车多的影响，西外大街东向西的方向，车行比较缓慢，影响了北二环的西段，东向西方向车辆的通行，建议车辆可以选择平安大街车公庄大街行驶，首体南路也是不错的选择，高速公路方面，目前还是很多高速都是处于拥堵的状态，像京新高速的进京方向，得胜口隧道现在采取了临时的封闭措施，在机场高速的出京方向北皋到苇沟路段的交通压力是比较集中的，在京平高速出京方向，比桥到北务段的交通压力比较大，京通快速路的进京方向，京通进京跨河桥到双桥的交通压力比较集中，在京承高速的出京方向，望河桥到酸枣岭的交通压力比较大，好的，以上就是华玉了解到的最新路况。
   
    主持人：好的，感谢华玉。
   
    主持人：欢迎回来，这里是正在直播的国家应急广播高速加油站，还是回到我们今天的节目当中来，今天邀请到的知名业主维权专家中国公路问题物业管理专家舒可心老师，作客直播间。来跟咱们聊聊家里那些事，小区那些事，刚刚我们是说到了电梯，说到了剁饺子馅把阳台给剁塌了，那么接下来还有一条新闻非常值得大家关注，就是在一个小区有三家人在同一夜里，同时被盗了，这居民就认为物业公司应该负全部的责任，到底是怎么回事，咱们来听一下。
   
    记者：马先生家住蚌埠市淮上区陶然北岸37栋，11月21号的晚上六点多钟他和家人在外面吃饭，晚上九点多钟回到家他发现家中进贼了。  
   
    马先生：结果后来我就去找我的现金和金首饰然后就找不到了，损失我一个金镯价值一万还有两千块钱的现金。
   
    记者：随后马先生发现，自家虽住顶楼，但卫生间的防盗窗被剪开，他怀疑盗贼是从楼顶进来的。
   
    马先生：发现大概是可能是从楼顶上翻下来，而且楼顶上还有鞋印。
   
    记者：事发后，马先生通过打听得知，21号夜里，整个小区包括他家在内，有三家被盗。
   
    马先生：有一家损失了大概有个两千两百块钱，还有一家被盗了。
   
    记者：家中被盗后，马先生随即向辖区警方报警，马先生认为，一夜之间小区三户人家失窃，与小区物业的日常保安存在漏洞有关系。
   
    马先生：我们小区是去年12月份交付的，到现在门禁系统也没有启用，任何外来人都可以进来。
   
    记者：有业主反映，该小区目前已交付楼盘和仍在施工楼盘之间并没有明显被隔开，人员可以随意走动，且小区个别区域没有监控，加上无业人员日常巡逻哨，这些因素都给盗贼留下了可乘之机。
   
    业主：有巡逻的，有时候保安会在小区走一下，其他的没在意。
   
    记者：门禁系统呢？
   
    业主：门禁好像没有，你现在也就可以看的到。
   
    主持人：舒老师您看很多朋友采访的居民就说了，说我们也不在意，不知道没看到，像这些一些安保上的细节，比方说我们需要配备多少安保人员，配备多少安保器材、设备，这些在我们的物业合同当中，按照规范的话，是应该体现的吗？
   
    舒可心：没有，这个也是我们的问题，因为我们国家物业管理是一个新生事物，虽然也有了30多年的历史，但是在最初来设定物业感觉的时候，它就不是特别的合理，只是简单的粗线条的特别规范了物业管理的各种事情，缺少特别明细的这样的规则，尽管后来各地政府又设计了很多所谓的物业管理标准，一二三四五级，北京就有五级标准，但是还是相对来说没有，因为每个小区情况都不一样，所以还是不是能够确实比较准确的描述每个小区的情况，从本案的情况来看，从听到听众们的反映来看，这个小区是一个再建小区，还没有完全建完，因此它的安防的责任，有发展商也有关，物业公司也有关，但是我想说家庭财产被盗，首先是要由偷盗者承担全部责任，抓不抓得着单说，作为物业管理人，作为小区的管理服务者，他们要承担什么责任？他们根据合同承担相应的责任。就是一定是根据合同承担相应责任，或者根据国家的法律承担相应的责任，而不是说业主丢了什么钱所有的事都由物业公司承担责任，那这个物业公司也承担不起这样的责任，它这也没人干了，因为你比方说交物业费，交两块钱，然后那等赔一次的整个一年的物业费就都赔进去了，所以那员工的工资怎么开，所以实际上我还是希望就是我们的财产所有人、房屋所有人，我们的经营疏导的所有人也要自己尽自己保护好自己财产的义务，你自己的珠宝你没放好你就大面上，其实自己也是疏于管理的，从个人角度来讲还是疏于管理的，当然这件事情不可否认的，这个案子物业公司肯定是有相应的责任的。
   
    主持人：是，像您刚才提到的合同上没有的，追责也没法追，之前看到过就是物业跟小区的业主在争吵，这小区业主就说你怎么不讲道理，然后这个物业说了一句话，我觉得真是无言以对，太棒了，他说你怎么不讲法律了？我们中国人办事习惯从道理、情谊这样里说，说你这个是你应该做的，是你分内的，但是实际上合同上如果没有体现，确实追责的会存在。
   
    舒可心：对，这个就是社会现象就是这样，从民众之间都是愿意从情、理、法的顺序来讨论问题，但是商人包括政府，公共服务的提供者，他都是从法、理、情的角度来，他只要他不违法，他认为就没问题，他合理合情那是尽可能的事，就是不违法，是本分，合情合理那是情分，可做可不做，所以我们对商人不可能要求他们。
   
    主持人：刚刚咱们说到了这个房屋质量，说到了电梯，说到了小区的安全，可能这都是必要的，但是有的小区觉得发展的非常好，我开始给小区里安上各种各样的健身器材，各种各样的配套设施，但是安上这些设施之后就是百分之百安全的吗？跟随我们的记者一起到湖南长沙去看看他们的调查。
   
    记者：我现在是在河西的向落立射小区，我们看一下这个小区里面是有九个这样的健身器材，那我们随便找一个看一下，像这样一个扭腰太空步机它的安装是2008年的9月8号，使用期限是四年，安全这样的时间期限来说，应该在2012年9月8号就已经过期，但是它现在还在使用，包括这边我们随便看几个全部都是2008年的，使用期限是四年的，等于它们都已经过期了，我们再来这边看，这边是小朋友们的一个健身器材，我们看一下，这样。看，完全已经是坏的了，慢一点，注意安全，已经是很晃的了，再来这边看，一个翘翘板，已经没有把手了，所以这样的情况下，如果小朋友们还在这样的健身器材下玩耍的话，我们真的非常为他们的安全而担忧。
   
    主持人：小区物业人员告诉记者，平时健身器材的维护是由小区物业公司负责，但是如果是重大损坏，他们也不知道到哪里维修，更别说更换过期器材。
   
    业主：真的没有人来修理过，问都没人问过，我又不知道咋说，我真的是谁都这里的。
   
    记者：同样在金色山庄小区，这里12个健身器材中也全都是过期破损产品。
   
    业主：我们像这种我们根本就不玩它的。
   
    记者：担心安全问题吗？
   
    业主：那当然了。
   
    记者：面对受伤过期的健身器材，到底应该如何处理呢？长沙市体育局相关负责人介绍，目前确实存在一些过期健身器材未更换的情况，社区内健身器材的来源一是政府投放，二是由街道、小区自己建设，器材建好后健全已移交，实行属地管理，维护主要还是靠当地社区或者是街道，由小区自建的，归小区自己来维护管理。
   
    负责人：缴费是好的，它有的时候在里面，在下面你看不到的地方，它就损坏了，这样到期它就报废了，不能重复使用的。
   
    记者：工作人员介绍，2012年以前投放的健身设施使用期限是五年，而2012年之后才用新国标健身器材使用期限为八年，过期将不能使用。
   
    主持人：舒老师听完这条报道，我想对业主和物业都说两句话，首先业主，刚才大妈说了，我们看到它坏了，我们就不用了，但是谁家没孩子，你能保证孩子像你一样看到它坏了就不用了吗？像刚才扶手都已经掉了，孩子会非常危险，第二句话想给物业说，你虽然不知道谁负责谁来修，但是已经在这构成的安全威胁了，咱把它拆了行吗？所以还是回到理性的角度来讲，2008年全民奥运，全国各地也是装了很多这样的健身器材，到了今年这么多年过去了，期限也快到了，这些东西究竟该由谁来管。
   
    舒可心：您说的非常对，如果有个电线头，成年人知道不去碰它，但是孩子还是要去碰，所以实际上电线头的负责人他是应该负责的，实际上按照这个健身器材的使用寿命，那么到寿命了就应该报废和拆除，咱们还都没看见过报废的车还在公路上跑的，报废的车到期就应该拆除，所以当时安装这些健身设备的单位，他应该履行报废拆除的职责，他应该恢复小区原来的状况或者换新的，那么是谁来负责这件事情，其实法律是写的很清楚，刚才政府官员说的是不对的，按照长沙市民健身办法的规定，第34条规定，公共体育设施管理单位要履行体育设施的维修养护责任，而他们把这些责任推给了办事处、居委会，这是他们懈怠的表现，如果在使用年限内发生质量问题，一定要他们承担责任，如果他们不承担责任，居民们可以通过行政诉讼的办法来解决，行政复议、行政诉讼，就是告他们行政不作为，他们自然就会来，只要你一到法院一告，法院一通知他们有业主，有居民告你们了，政府一定会派人来修的，或者来换的。
   
    主持人：所以我有一个问题，如果说在这他们不管，就是不管，物业有权直接把它们拆了吗，把这些废铁拆出去吗？
   
    舒可心：理论上不可以，因为那是国有资产，这个资产所有人是国有资产，所以实际上我们国家当然拆了也就拆了，但从法律上是不行，但实际上拆了就拆了，所以物业公司的员工说我们不知道，这个也是有问题，作为一个物业服务企业应该学习法律，那么当然当地的物业管理协会，当地的建设部门应该及时的将有关的法律法规的知识普及给物业公司，因为普及是很容易的，定期做一些小册子，组织物业公司员工或者经理，总经理进行一些学习，这个是非常容易的，但是只要进行了少量的这种工作就可以加强全社会的安全指标，那么大家都不做，坐在办公室里吃茶、看报纸，然后一出了事都赖给别人，那我们的政府机关在干什么，所以政府机关在新形势下在市场经济的今天，就是更是宏观调控市场，更是要通过普及法律知识来让社会各个主体居民、业主、物业公司还有相关的企业然后依法来办事，那么依法办事，法律在哪，不都是你政府定的，所以你要起到普法的作用，所以在这个由政府安装的这个东西当然政府是第一责任人，但是还有一类是由居民自己采购，自己安装的，那当然自己是责任人，这个没什么好说的。
   
    主持人：您刚才在节目当中提到一个观点我非常赞同就是在国内目前来讲物业管理还是一个特别粗线条的东西，但是对于每个普通人来说我们都追求自己生活的精细化、关起门来过的都是特别精打细算，精致的生活，我想如果把这份劲往您家门外头拓展两米我们的社区也会变得像您家里一样精致。
   
    舒可心：我想说一句，就是过去我们家的概念是从门皮往里，是家，但是我们今天这个社会大家要能理解到在小区里面，小区那个大门往里，你门皮以外的，包括楼道、环境这都是你们家。
   
    主持人：没错，感谢大家收听今天的国家应急广播高速加油站，也感谢舒老师今天作客我们的节目，下一个小时将是由梁辉带来的生活法制节目，梁辉说法，明天上午的11点钟，继续在您为您服务，再见了。