救援人员赶到后，通过救生抛投器，给被困人员送去物资。下午2点半，被淹的道路逐渐退水，路面可通行后，消防人员指挥两辆大巴车开至安全地带，被困游客全部安全转移。
　　早前报道：
　　突降暴雨 溪水暴涨 张家界50多名游客被困
　　18日上午11点，在湖南张家界武陵源区十里画廊景区入口处，由于突降暴雨，附近溪水暴涨淹没道路，两辆大巴车被困。据景区管委会介绍，被困在车上的游客大概有55名。目前，武陵源消防大队已到达现场，救援正在进行。(央视记者 王磊)