主持人：听到这个售后人员说出了自己购买产品的种类，金额和订单的其他相关消息，这刘女士觉得也只有公司的内部人员才能查到相关的内容，于是就放心的按照对方的指示，把2500块钱打到了对方的指定帐户，而之后这位售后还以露相为名再打来电话，要刘女士打了一笔钱，是2000多块，就这样，还没退款，刘女士就先分两次给对方汇款总计五千多元，然而这位售后却从此再无音讯，很快，一个月过去了，就在刘女觉得自己好像是上当受骗了的时候，另一位售后客服人员又打来了电话，这次是人是鬼呢？

记者：这一次联系刘女生的客服人员电话号码所在地显示是广州，与刘女士购买丰胸产品的发源地一致。

他告诉我你别着急，他说我们这出故障了，你别着急，你再等两天，他说退货的好多人呢，不是您一个人，您放心，肯定给您退。

记者：这个电话的到来让刘女士的心中燃起了新的希望，客服能主动打电话给自己，说明上次的应该不是骗子，然而这一等又是一个月过去了。

过了一个月，这广东的又来电话，我说我把钱都汇了，怎么还没给我打过来呀？他说您打给谁了？我说打给那个谁了，他说沈老师不干了，这样说，他说我这是有五千块钱，他说没法给你打，又让我再重新打，才能把那个钱给我汇过来，这样说的，他说一分不少的给您汇过去，连那五千块钱。

那您为什么当时就信他说的这话呢？

记者：为了要回一万余元的退款和自己之前汇过去的五千多元钱，刘女士再次选择了相信售后客服的话，将两千余元税钱汇到了对方指定的帐号，谁知过了几天售后人员告诉刘女士，根据公司的规定，刘女士需要先缴纳保证金两千余元，确保它不将公司产品无效的消息外传才能进行退款，无奈之下，刘女士只好选择继续汇款，这之后售后人员又以刷流水等名目，让刘女士分别通过微信红包转帐，支付宝转帐，以及银行汇款等方式合计支付各类款项13000余元，前前后后刘女士向对方支付两万余万，远远超过其购买产品的花销，这时售后人员再次来电。

这个金卡是什么金卡？是他们那边的会员金卡是吗？

对，会员金卡，这样说的，你要是没有金卡，我们没法给您退他说，我一看就赶紧报警了。

主持人：刘女士为了要回一万多块钱的退款，接了所谓的售后不知多少次的电话，前前后后汇款加上各种方式的转帐达到了23000多元，当售后人员再次狮子大张口要六万块的时候，这刘女士终于意识到自己肯定是上当了。

记者：经过侦查，警方锁定了位于广东和河北的两个涉案犯罪团伙，最终抓获八名犯罪嫌疑人，据警方介绍，这起案件涉案受害群众共达一百多人，警方目前已经找到其中的20多名受害者，案件侦破后，警方通过对犯罪嫌疑人的询问发现，对刘女士进行诈骗的这八名犯罪嫌疑人竟然不是一伙的，通过问询，警方了解到，八名犯罪嫌疑人分属两个不同的犯罪团伙，两个团伙主要犯罪嫌疑人之间并没有任何联系，刘女士的个人信息一开始是被广州的团伙从售卖个人信息的QQ群中买过来的，后来又被广州团伙中一个姓吴的犯罪嫌疑人倒卖给河北黄骅团伙的，这些公民的个人信息被犯罪团伙称之为料，于是包含了刘女士个人信息在内的数万条料就这样在犯罪团伙之间流传，最终导致刘女士被两个团伙诈骗。