（记者）赵薇：消费者李先生最近从专营儿童学习桌椅的旗舰店选购了一款女王价爱果乐儿童实木学习桌椅套装，蓝色实木款的原价为7998元，三八女王节实际成交价为1929元，为了确保买到的桌椅是实木，在下单之前李先生特意和客服人员再三确认材质问题，客服人员打保票这款产品是纯实木，于是李先生很快就付款下单了，几天后李先生收到货他在组装过程中却发现这个书桌只有桌板是实木，其他部分都是密度板。

我当时装的时候我就发现抽屉有一条裂缝，我抠开一看里面都是密度板，根本就不是商家所宣称的实木。

记者：李先生随后在平台发起了投诉，平台客服人员说最好由李先生自己先跟爱果乐公司进行协商解决，不过在平台的投诉还是对卖家形成了压力，几天之后爱果乐公司的一位负责人给李先生打来电话，双方在这款商品是否应该称为实木桌椅这个问题上发生了争执，爱果乐负责人态度强硬，表示我们并不是一点点实木都没有。

我们在详情页里面也确实是有做了标注的，可能当时您购买的时候也没有看清楚。

那你直接就在上面告诉我们就是桌面是实木不就行了吗？

那您的意思就是要维权到底是吗？那我的是不是也有实木的？对不对？那它不是一点点实木都没有，本身咱们在做桌子的时候都是以桌面为主的。

记者：查看消费者李先生购买的这款商品详情页面，要找到爱果乐负责人所说的标注并不容易，在书架介绍部分有一行非常小的，浅灰色字体写着，书架材质采用MDF中密度板，结构强度更高更安全，李先生认为爱果乐旗舰店在商品的材质是否是实木这个问题上有故意混淆概念的嫌疑，按照消费者保护法的规定应该假一赔三，他将这件事投诉到苏州市工商行政管理局，之后发现爱果乐修改了旗舰店的首页及各个子页面，把所有描述书桌是实木的内容都删掉了，只有桌板是实木的儿童桌椅能称为实木商品吗？消费者李先生应该如何维权？

（北京中检律师事务所律师）胡晓：只有桌板是实木的儿童学习桌显然不能叫做纯实木家具，这样的行为严重误导了消费者，损害了消费者的知情权和自主选择权，消费者在遇到这样虚假宣传的情况下，可以选择向工商部门进行投诉，也可以直接向法院起诉，通过司法途径来解决，在证据充分的情况下完全可以主张退一赔三。

主持人：现在网上购物可以说是日趋成熟，自然就延伸到家具的购买领域，所以说在网上买家具也并不是一件匪夷所思的事情，但是上网买家具的确是一个充满争议的话题，有不少人都觉得像数码产品、化妆品、服装等这样的小件物品，或者说您能够看到完全一比一同款产品的这些东西可以网购，而购买家具家电这样的大件物品则需要看实物量尺寸，在确定了之后才能买回家，不过现在网购俨然是一种的大趋势了，在网上逛店买东西轻松自在，不需要占用太多的工作时间，已经成为了很多上班族或者说是年轻人的选择，那很多消费者其实他也不在意到底要不要看实物？只要有效果图或者说是卖家的实拍，买家的买家秀，具体的把尺寸量好，其实就可以下单了。而我也在不少的网上家具店看到，众多琳琅满目的家具网店这业务开展的是如火如荼，像家具、家室、家纺、建材，甚至是一些非常细节的东西都是一样不少的，而且分门别类，有规有矩，那么家具行业开始发力进入网购渠道的大蛋糕已经是不争的事实了，而在这个全民网购的时代，网上购买家具并不是什么新鲜事，比如说我家的家具70%都是在网上购买的，虽然有那么一点点瑕疵或者说是不尽如人意的地方，但是总体上相对来讲还是满意的，为什么会这样选择呢？第一是图方便，因为我不需要泡在家具城里看那么多天，不耽误上班，晚上睡前花一两个小时在网上浏览一下就可以了，二来在网上的家具的确是要比实体店便宜的多。第三就是网上的家具其实款式更多，因为我们都知道对于很多年轻朋友来说，家具城里的家具的确是有点古板，或者说设计有一些让年轻朋友接受不了，但是在网上各种各样的设计风格都有，所以说购买起来也更有购买欲。但是的确还是那个问题，就是网上购买产品因为不能够看到真正的实物，所以大多都存在一定的风险系数，那么网上购买家具需要注意哪些事项呢？