主持人：欢迎回来，这里依然是修齐陪伴各位的高速加油站，您正在锁定收听的频率FM99.6中国交通广播，如今大家对网购都不陌生了，没有网购经历的人也是越来越少！但是随着快递行业的发展，很多时候快递小哥量特别大，所以他们习惯直接把快件放在驿站和储物柜里，发个短信让货主自己去取就算完事了。可是从今年的5月1号开始，这种行为将属于违规。在新规实施之后，记者在河北、安徽多地采访调查发现，大部分快递员竟然依然我行我素，这新规并未完全落实。详细的情况我们来听河北台、安徽台记者从当地发回的报道。
记者：5月1号，中国第一部专门针对快递业的行业法规《快递暂行条例》正式施行，快递员拒绝送货上门，泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。记者在河北、安徽多地采访发现，很多市民都反映快递员拒绝送货上门的现象十分普遍，甚至连个电话都不打就把快件放在了快递柜里。“我觉得现在这个快递有时候他就不给我打电话，然后就直接给我发短信，就告诉我把那个快递就给我放在底下自取柜了。然后有时候我就没有看到这个短信，就耽误了我收货，其他东西倒还好，要是一些生鲜或者贵重物品，我就害怕等我看到它，在去拿的时候这东西就坏了，或者东西就丢了，我觉得还是挺不方便的。”其实我家里面都有人，都没有收到过他的电话，我觉得可能是他们觉得图方便吧。”合肥市民朱女士说，有一次她从网上买了一箱西红柿，快递小哥未经沟通就把它放在了快递柜里。由于忙碌，朱女士没有注意到通知短信，直到四天后她主动与快递员沟通时，才知道几天前西红柿就躺在了快递柜中，在拿到快递时，里面的西红柿已烂掉大半，不仅如此，她还要支付四元的代存服务费，朱女士希望新规能够对快递员送货上门产生约束力。“不方便啊，你不可能一直看着手机，然后有的时候会忘，特别就有的时候是买的大件的话就很不方便，就没有地方放，然后你也害怕他丢件。”不少市民认为就算放在驿站，但最起码应该打个电话，对此石家庄中通快递的快递员告诉记者，如果对方家里没有人派件失败，对于快递员的收入也有影响，反倒不如直接不给货主打电话，直接放到菜鸟驿站！其实，菜鸟驿站和快递柜的出现本来是为了方便大家收快件，如今怎么就适得其反了呢？河北廊坊中通快递员周建告诉记者，这与人手不足有很大关系。“如果每一个用户都打电话打过去，甚至对方接听电话有时候也不是很方便，不到位的情况下，耽误我们很多时间。因为我一个人要负责五个中大型的小区的一个送达任务，如果这样的话，我每个电话必须打通，保证机主必须接通的话，这样的这个单子是很多。”记者在石家庄裕华路上的某小区看到，快递员存好一个包裹只需要不到两分钟，在小区边上的菜鸟驿站里，记者看到待领取的快递堆得密密麻麻，驿站工作人员告诉记者，平时他们每天都会收到大约500个快件，遇到节日，快件还会更多，但是他们并不是免费收件，而是每个快件要收快递员五毛的存放费。“件多他们送不过来，如果要说挨个送的话，天黑也干不完这活！人家这一块钱一个件辛苦钱，人家谁不愿意挣啊？还得分给我们一半，主要是确实件太多，他都分不过来，所以只能放我们这！” 合肥某快递公司区域经理李先生表示，他们也有苦衷，比如有些小区禁止快递车辆入内，送一个件要跑很远，还有部分快递单上的门牌号不准确或收件人不在家的情况，导致送货效率降低，快件积压，还要担心快递车货车内的快件被盗。“现在有很多的这个高档小区它那个物业管得非常严，就是说只允许我们的快递员把我们的那个快递要么就放到物业！要不然就是放到那个里面去，他不允许快递员进到小区里面去，不是因为我们的快递员。”新条例规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收，这意味着快递员拒绝送货上门属于违反规定。如果快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的同意，如收件人不同意则必须送货上门。但目前看来，快递公司和快递员还需要尽快适应新规，提供更好的服务。
主持人：在这其中有两个概念其实被偷换了，第一点就是快递小哥非常辛苦，这大家都能理解，但是快递小哥的本职工作不就是送达快递吗？那如果说连自己的工作执行都要推推诿诿不送上门的话，这的确有点说不过去了。而第二点就是很多小区不允许快递车进小区。但问题是这个概念也被偷换了，不允许快递车进小区并不意味着快递员不能进小区，而是很多快递员不愿意走路，把快递送到业主的家里，所以导致了快递都被积压在了小区的门口，不得不放在蜂巢、代收点等等这样的区域。对于业主来说，不但要走到小区门外去花钱取货，还造成了很多的麻烦，比如说如果购买的商品不满意，再想去退换就非常麻烦了。所以说新规的实施还需要落实，必定一个规矩的执行力才是它最旺盛的生命力。那么新规也规定了快递小哥不能够倒卖业主的个人信息，接下来我们也通过一个短片一起来了解一下，该如何保护自己的个人信息。
“爸，这么快就回来了！” “唉呀营业员说我名下有几个欠费的手机号码不能再办新的了，可我没办过，后来说可能是我身份证复印件被冒用了。” “您没签注，让别人钻空子了吧。” “签注？”“只要用身份证复印件，就要用蓝色的笔在上面详细写上用途，这样才不会被冒用，你看这不我正写着嘛，一会用身份证复印件办信用卡。” “唉，早知道这招就好了，你怎么写在身份证范围里了，旁边有空白地啊？” “就要这样，而且还得跟身份证上的字有交叉呢，但可千万别遮住了身份证号码、姓名这些重要的信息。” “哦，还分了三行？” “是，每行后面还要划上横线，省得被偷加文字，最后还要写上名字和日期。”“这回我可记住了！”
国家应急广播提醒您，正确使用身份证复印件，签注用途防冒用。