新华社兰州12月24日电（记者陈斌）记者从中国铁路青藏集团有限公司了解到，24日10时44分左右，兰（兰州）新（新疆）客运专线兰州至西宁段张家庄隧道所在山体发生变形，对铁路设备及行车安全造成威胁，造成多趟旅客列车晚点或迂回运行。

险情出现后，铁路部门迅速启动应急预案，第一时间封闭受损区间，组织工务、车务、电务、供电等部门抢修，同时排查线路隐患。

据介绍，截至24日17时，兰州西至乌鲁木齐D2711次、西安北至西宁D2687次、D2689次、D2685次、西宁至西安北D2696次、D2694次、D2692次、D2698次、西安北至张掖西D2679次、张掖西至兰州西D2760次、兰州西至嘉峪关南D2749次、嘉峪关南至兰州西D2756次、D2758次、兰州至玉门D2757次等旅客列车已停运，另有部分列车晚点或经兰青线迂回运行。

为做好晚点和停运列车应急处置工作，保证滞留旅客顺利改签退票，兰州车站、兰州西站等车站已增开退改签窗口，加派人手帮助滞留旅客尽快办理各项业务。

铁路部门提醒，出行旅客请留意车站发布的信息，及时注意列车时刻变化，避免耽误行程。

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