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处方药“横行”网络平台 监管漏洞为何难堵

2019-08-20 11:00-12:00 责编:吴恪瑾

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主持人:11:21欢迎回来,这里是正在直播的国家应急广播高速加油站,我是修奇,带您进入今天的第一热议,所谓的处方药就是指凭职业医师和职业助理医师处方才能购买调配和使用的药品,那么这种药通常都具有一定的毒性,或者对人体存在其他潜在的影响,因而我国对处方药的生产流通销售等全环节都有严格的规定,但是近些年随着互联网交易平台的飞速发展,这些原本需要特定资质的处方药却屡屡逃出监管,在一些网络交易平台上随意买卖,记者调查发现在阿里巴巴旗下的二手商品闲置流转网络平台咸鱼上就存在不少类似情况,处方药,烟草,农药等特殊商品在咸鱼网站上都在随意售卖,我们来听央广记者肖元,谭震的报道。

记者:在咸鱼平台上,输入中药,西药,甚至口服等关键词,都会显示无法搜索咸鱼违规信息,但如果换上具体的药品名称结果就全然不同,一家咸鱼店铺打出了氨柔比星全网最低价的招牌,记者查询发现氨柔比星是日本生产的一种处方药,用于治疗小细胞肺癌,卖家告诉记者他有特殊途径可以大量拿药,并且不需要患者提供处方。店主还表示,如果需要他也可以提供足以乱真的虚假发票。另一家号称能从印度代购吉三代仿制药的卖家也表示,可以长期提供,这种治疗丙型病毒性肝炎的药品,而这种药品目前并没有获准在我国上市,这位卖家说从印度那边拿药也需要处方,但他一手就能办。我国药品管理法规定,依法必须经批准而未经批准就生产进口的药品,或者依法必须检验而未经检验就销售的药品以假药论处,2015年国家食品药品监管局颁布修订的药品流通监督管理办法时,就特别对处方药的销售做出明确而细致的规定,药品零售企业应当按照国家食品药品监督局药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药,药品生产经营企业以及医疗机构都不得采用邮售互联网交易等方式直接向公众销售处方药,至于个人没有取得药品经营许可证,更是不能销售药品。事实上这些年有关网络平台违规销售处方药的报道多如牛毛,但类似的情况仍然屡禁不止,作为买卖平台服务的提供者,咸鱼方面为何没有作为?或者说其监管成效并不明显呢?昨晚闲置流转网络平台咸鱼方面接受中国之声采访时表示,类似的情况的确时有发生,咸鱼方面也一直在采取相应的措施,咸鱼公共关系部门工作人员说,这类情况之所以屡禁不止,与咸鱼这种C2C的商业模式有一定的关系。

相比较电商平台而言,咸鱼上更多的是个人用户,并不是专业的卖家,他们拿出来在平台上流通的也是各种各样,五花八门的闲置物品,没有一个统一标准,这也在一定程度上造成了这个监管上的难度,比如说有一些恶意用户会不断更换一些关键词来逃避监管,另外很多交易都是引导用户到站外,那这样一来就会绕开我们这个平台监管。

记者:这其实是一个监管与反监管之间的一个较量,对于那些恶意用户来说,他们的成本相对比较低,但对于平台方面来讲不能因为少数恶意用户的存在而损伤大多数用户的体验。

我们平台方在设置这个关键词过滤的时候还需要权衡大多数用户正常的需求,比如说喝茶这个关键词,最近就被利用了,但是喝茶这个词本来是一个很正常的词语,如果我们把喝茶两个字完全的屏蔽,那么很多用户家里闲置的这个正常的茶叶他也发布不了,会极大的损伤用户体验,所以我们一方面要保护正常的用户需求,另一方面又要不断和黑灰产发明的这种变异词去做斗争,确实是一件很难的事情。

记者:咸鱼方面表示,会继续对此类违规甚至违法信息采取零容忍的态度,在排查或者接到用户举报后第一时间下架相应的违规商品,并对相应的账号进行封号,降权,禁言等相应的处罚,此外也会不断升级相关的算法和规则,完善交易模型和防控体系,通过技术的手段不断缩小漏洞出现与封堵处理的时间差,并呼吁咸鱼用户一起抵制违规违法内容,以平台为主,社会共治的多方合作来对抗不法行为。

主持人:11:27,这里是正在直播的国家应急广播高速加油站,我是修奇,在歌曲过后进入今天的立体路况,在立体路况之后会是我们的第一调查,今天我们要关注的话题是闪信成了骚扰短信的新外衣,来无影去无踪,到底该由谁来监管?待会见。