主持人：感性观察理性分析，大家上午好，欢迎如约做客国家应急广播高速加油站，我是主持人修奇，因为用安眠药、敌敌畏等毒死雇主70岁的老太太，46岁的保姆何天带本月4号被广州市中级人民法院以故意杀人罪一审判处死刑，剥夺政治权利终身。她当庭表示不上诉，公诉机关表示，何天带曾经供述用类似的方式，毒杀之前雇佣她9户人家的老人导致7人死亡，但是因为没有留下任何的证据，之前这9起案件在起诉书当中并没有被认定，那么为什么会频频出发"毒保姆"，而如果您家也请了保姆的话，该如何防范自己的家人受到伤害呢？来听我们今天的节目。

其实这保姆是咱们中国人对家政服务人员通俗的称呼，您看这家政听上去冷冰冰的，但是保姆就亲切多了，在现实生活和很多影视作品当中，这保姆都是一个家庭当中非常重要的一份子，甚至比方说你像我爱我家这样的作品，保姆已经成了家人之一了，当然这是建立在熟悉和信任之上的，但是随着社会发展和行业规范的建立，这个家政行业也有了自己的标准和门槛，比如最基本的从健康的角度，一定要有最起码的健康证明，那涉及到孩子特别是婴幼儿您要有相关的育儿资质和科学的教育理念，当然最重要还是良心，但是我们说画人画骨难画心，这一点是不能靠任何的一纸证明来约束的，而在近期新闻报道当中这个"黑保姆""毒保姆"也是频频见诸报端，那么今天国家应急广播高速加油站就带您一起来聊一聊我还能信任我们家的保姆吗？邀请到直播间的嘉宾也是我们老朋友业主维权专家（舒可心）老师，舒老师上午好。

舒可心：修奇和听众朋友大家好。

主持人：在这也问问咱们听众朋友您家有保姆吗？您在选择保姆的时候，会考察他的哪些资质呢，那么对于家政服务您最担心哪些方面的问题，欢迎在节目直播的过程当中，通过中国高速公路交通广播微信平台参与我们节目的互动，能解答的问题舒老师在这跟大家解答，不能解答想要吐吐槽的，我们也在节目当中为您疏解一下。先问一下舒老师您家之前请过保姆吗？

舒可心：请过，我22岁大学毕业，23好像24我们家就有一个小姑娘。

主持人：您这个生活挺滋润的？

舒可心：那不是，因为我在学校当老师的时候，我们有一个同事他们家的阿姨不用了，孩子长大了，不用了，然后问谁家用，我说那就到我们家来做饭试试，收拾收拾卫生，我有一点强迫症，有一点什么东西都愿意天天擦得干干净净，所以就请了这么一个，那个时候算小时工也好，算阿姨保姆这么样一个挺好的。

主持人：问一句题外话，您是处女座？

舒可心：是，O型血，处女座真的是这样的。

主持人：我们嘉宾里这样的强迫症特别多，所以说这个话题咱们有共同的聊点。您当时的渠道是同事介绍是吧？

舒可心：因为确实信任是最重要的，进了网络时代以后，大家在网上聊天聊天，见面还是会出现很多问题，所以根本的人和人之间信任最重要的。何况那么多年前，其实我们家一直有阿姨，然后到现在也有，都是介绍的。

主持人：那么您用得满意吗？

舒可心：是这样，那要看怎么看，因为你比如说我自己很喜欢园艺，我们家的花我自己做肯定能做得很好，那么阿姨或者阿姨的老公来给我做，肯定做得不如我好，但是我还是满意，因为他给我省了时间了，我的时间干别的了，所以你请阿姨，你请帮工，重要的是你要什么，如果他能为你节省时间，你应该满意了，至于这件活做得好不好，这是另外一件事，比方说我们想请阿姨洗衣服，那么希望阿姨把衣服洗得特别干净比我洗得还好，我不会熨衣服阿姨会熨，那么我们就要找这样的阿姨，阿姨做得好与不好，我可以满意不满意，如果不满意，我通过再换一个阿姨的办法，你比方说阿姨不会熨衣服，要么我就教她，要么我就找一个会熨的，但是我这个人生活上其实什么都行，因此我找阿姨主要是为了省时间，所以我经常会说，我上一天课的这个课酬够阿姨一年的工资，你理解吧，所以我干嘛要跟阿姨较劲，能帮我做一点事情我就很满意很开心了。

主持人：像您是什么都会，像我这种基本上生活不能自理的，您知道吗？我是慢慢在跟小时工跟阿姨接触的过程当中才知道。

舒可心：像您这个年龄比方说90后，比方说独生子家里惯的比较多，我从小洗衣服学这些家务，现在这些孩子把精力用在创业上了，可能在生活上不是特别有才华，这个也用不着自卑，因为这样就能够让阿姨有用武之地，阿姨只要能做上饭你就应该满意，你用不着嫌它好吃不好吃，因为总比你自己做得好，如果你想吃更好的，上街上吃。