记者：公安部网络安全保卫局总工程师郭启全。

郭启全：有些部门的内网和外网本来是逻辑隔离或者是物理隔离的，但是现在有些行业、网络有些非法外联，或者是有些人不注意用U盘又插内网又插互联网，很容易把病毒带到内网当中。

记者：12号晚间中石油部分的加油站又受到了勒索病毒的波及，导致加油卡、银行卡、网络支付功能无法使用，14号下午，在西安部分加油站记者也遇到了使用第三方支付平台加油出来问题的车主。中国石油陕西销售公司西安分公司明德门加油站副站长冯苗苗。

冯苗苗：我们系统暂时的一个故障，导致我们现在的微信、支付宝、还有银联卡暂时用不了。但是中国石油加油卡和现金是正常支付的。

记者：记者拨打了中石油的客服。

客服：5月13日14点08分下发通知说全国网络故障，目前只能说技术部门正在抓紧时间维护。

记者：针对病毒的波及，中国石油天然气集团14日发布消息表示，中石油正采取措施紧急应对病毒波及。截至14日中午，全国80%以上的加油站已经恢复网络连接，受感染的加油站正逐步恢复各类支付功能。此外，证监会和银监会今日都发文要求各地证监局、银监局以及券商、银行、基金等机构做好自查和防护，银行系统下发关于防范蠕虫式勒索软件病毒攻击的通知，要求科技信息部门为所有

Windows操作系统的电脑终端安装微软发布的补丁，修复漏洞。支付宝和微信等第三方网络支付机构，均表态说“未受病毒影响”。目前，国家计算机病毒应急处理中心已经对病毒进行了研究。针对该病毒，已经可以做到查杀，但对加密文件暂时仍不能解密恢复。工作人员提醒，尽管支付赎金后文件会被解密，但也增加了个人信息暴露的风险，因此不建议支付赎金解锁文件。

男：如果咱们支付了赎金，就可能会被记录个人信息，包括咱们的一些账户等等，这些信息被他们利用之后可能会变成二次进行被攻击的目标。

记者：公安部网安局也正在协调我国各家网络信息安全企业对这个勒索蠕虫病毒进行预防和查杀。