主持人：好的，欢迎回来，您正在锁定收听的是FM99.6中国交通广播，相信每个人都会有过这样的尴尬遭遇，比如说您刚买完房就接到了装修公司的自我推销电话，说我们的材料和人工的费用都是全市最便宜的，而当年刚装完修，就有房屋中介来电话告知年附近地块的租金涨了，像您这种精装的房子一个月能租好几千，问您是否有出租的需求。根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示，2016年6月到2017年4月该中心收到了举报涉嫌骚扰电话，月均量大约是1.6万次，可以说骚扰电话已经成为了社会肌肤上的一块牛皮癣，让人不堪其扰。我们都知道电话销售也是当今一些企业惯用的销售手段，当然也是骚扰电话的重要来源。记者打入了电销公司内部，并且暗访了从事相关工作的内部人员，揭秘谁在打，怎么打，打给谁，这一整个的骚扰电话生产链条。

旁白：这家店销公司有30余名员工，大多20岁出头，每天从早上8点半到晚上8点，他们都在不停打电话，针对新员工，销售经理还会传授电话销售的技巧。

经理：打电话的一个过程之中禁忌用一些词汇，就是说能够让客户直接拒绝你一个机会，比如说你考虑吗？你需要吗？任何人本能反应是不需要不需要不需要，不考虑不考虑不考虑。今天我看一下同学看数据对800多沟通来说的话，是算一个中等水平的，今天有开拓到一千多种，而且不止一个。

旁白：每人平均800通电话，意味着这家30人的公司一天可以拨出去24000个骚扰电话。另据了解，联通公司业务经理还为他们办理了自助拨号的语音。

经理：24小时它是自动的，就是它打的话就是哪个扣钱，比如说你这个真的和你在湖南，你占用了这个那个资本的。

旁白：而电话打给谁也是有讲究的。

经理：这个比较严后端的，但是这样基本上打的是南京号码，没办法，所有公司都知道是谁也不敢去拿资料的，那么我们以前的话我们有资料，成功率蛮高的。

旁白：记者以开办电话销售公司的名义以四毛钱一条的价钱购买了一千条来自南京车管所的车主信息，经初步核实信息准确。据360公司发布的2016骚扰电话形式分析报告显示，2016年360手机卫士共拦截骚扰电话385.1亿次，比2015年大幅增长了41.3%。

主持人：骚扰电话到底是什么意思呢？其实只是公众对不喜欢、不想接的电话的一个称谓，目前呢在我国的法律当中还找不到骚扰电话这四个字，所以骚扰电话的定义和监管仍然是个难题。那今天听了节目大家都知道了有一个12321的举报平台，我们可以对这样的电话进行举报，但是仅仅依靠12321投诉举报机制我想还是远远不够的，目前呢举报率当然不高，即便是举报成功了，那工信部也是责令电信运营商暂停手机外呼功能或者是对他们进行封号，但是呢很难对拨打骚扰电话的受益人来进行深入的处罚。没有后续跟踪处罚，光封号是没用的，因为还可以再开一个信号，我们还是应该尽快的完善相关的立法，明确骚扰电话认定的标准和法律惩治的约束措施。像公信工商公安等部门更应该加强协作，合力监管，消除监管真空和推诿的空间。而此外，还可以探索健全失信制裁机制，把拨打骚扰电话的当事人和受益人拉入黑名单。我也相信大家非常关注我们到底该怎么样做，才能远离类似电话的骚扰，我想就从保护好我们的个人信息开始，那么生活当中很多场合都会用到身份证复印件，您真的知道怎么用好它，怎么保护他吗？

片花：爸，您这么快就办好新手机号了，营业厅的效率很高吗？

哪啊，没办成到生了一肚子气。

怎么了？谁惹你老了。

唉，营业厅的工作人员说用我的身份证号登记的好几个手机号都欠费了，不能再给我办新的了。

您什么时候办的那么多手机号？

我可没办，后来那的工作人员说可能是我的身份证复印件被别人拿去冒用了。

噢，这倒是有可能啊。

谁那么不道德呀，冒用我的身份信息。

网上也有因为身份证复印件被冒用导致信用卡被恶意透支的新闻。

唉我平时确实没注意。

爸，您先消消气，以后啊您甭管是办信用卡基金还是手机号，只要是用到身份证复印件或者是填身份证信息表格的时候，一定都得签注好了。

你们爷俩又嚷嚷什么呢？你爸这大嗓门我在里屋都听见了。

我爸可能是身份证复印件被人冒用了，他名下有好几个欠费的手机号，现在暂时办不了新号了。

哟，这还能冒用呢，唉呀你先别打岔了，儿子你刚说签注那是写什么呀？

你看就像我这样用蓝色的圆珠笔或者签字笔在身份证复印件上写清楚用它来是干什么的，而且还得写得详细一点，这样咱们就不怕被别人冒用了。

我要是早知道这招啊就好了，你的身份证复印件上写的是什么呀？

我一会儿要拿它来办信用卡，所以就在上面写了提供给某某银行申请信用卡专用它用无效这几个字。

你这孩子怎么还写在身份证范围里了？旁边那么多空白地不用。

嗨，这回你妈唠叨的没错吧。

爸、妈，就得这么写签注的文字一定要签在身份证的范围里，而且最好还得跟身份证上的自由交叉，只要别把这个姓名啊、身份证号啊、这些重要的信息遮住了就行。

噢，这样你还是分了3行。

嗯，一般都是这样写的，而且每行后面还要画上横线，省得被别人偷加文字，最后别忘了在上面写上名字和日期就行了。

嗯，这回我记住了，下回就这么写，可不能再让人钻空子了。

国家应急广播提醒您，正确使用身份证复印件，签注用途防冒用。