第一热议

主持人：今天是11月的第一天，那大家积攒了大半年的购物车清单都等待着在“双11”这天清空，网购量的暴增的这快递量也会随之上升，在此前呢就出现了一件让大家都毛骨悚然的事情，有一家快递被曝光在北京的康营家园小区内随手的丢弃底单，而这底单上面写着收发货双方的联系人和具体变化以及地址，甚至有的快递单上还写着快递的具体物品，这可让很多喜欢网购的朋友觉得无法接受。一直以来的快递底单都是威胁个人信息安全的隐患之一，所以为了加强对个人隐私的保护，快递行业呢也是想了很多的办法，比如说就兴起了一起对快递单的变革，通过对传统电子单据当中的姓名、联系方式、地址等这样的重要个人信息进行遮盖的处理，为快递单上的个人信息穿上了隐身衣，而业内也把它叫做隐私面单，比如说有很多的面单上面姓名和电话完全不显示，而是一个表情包或者是一个小笑脸，这样如果随手丢弃的话可能很难察觉这到底是谁的信息。那这样的面单一经推出啊，也是引起了网友的热议，有些人认为它能够彻底的解决快递个人信息泄露的问题，应该大力推广，及时点赞。而另一些人也在担心如果不规范从业者的个人行为，清除行业当中的内鬼，恐怕在快递层面泄露的个人隐私很难斩草除根。

旁白：快递邮件投送站的工作人员说，他们录用的信息是十分完整的，只是在打印快递面单时采用了笑脸和星号来隐藏收件人的信息，但是绝对不会影响送件投递的准确性。

快递员：通过这个手里的一体机能获取客户隐藏掉的那个电话号码，从而准确无误的给客户送到送到客户手里，完事也能保护客户的隐私和个人信息的安全。

旁白：目前已经有多家快递公司陆续推出了这种免费的隐私面单，比如顺丰的蜂蜜面单、京东的微笑面单和圆通的隐形面单。  京东的工作人员告诉我们他们的微笑面单半年前就已经开始实行，得到了大家的认可。

快递员：现在这个包装挺好的，中间字号隐藏的，现在已经保留我们保留。我们的客户信息扔的时候也非常方便，也不用像之前那样包装就还得撕毁，然后再扔掉。

旁白：目前快递行业关于隐私面单还没有一个全行业的统一标准和实施办法，一些小型公司仍然不具备实施条件。不过快递行业为用户的个人隐私上一把安全锁已经成为一种趋势。

主持人：你别看这快递单只有薄薄的一张纸，但是上面写的可都是致命的信息，如果说有新人能够积攒一个人一个月甚至是三个月半年的快递单，基本上就能够摸清楚他的行踪，他喜欢的东西和特生活当中必不可少的一些必需品。所以说快递单一旦保护不当，足以让用户的个人信息在网络世界甚至是现实生活当中呈现一个裸奔的状态。这些年我们国家快递行业的发展大家都是有目共睹的，比如说2016年中国快递发展指数报告就这样的数字说我国快递业务量的规模已经无疑的居世界首位，而在2017年我国快递业务量预计将会完成423亿件，而再过两天的“双11”，无疑会给这个数字啊贡献不少的比例。而伴随着这么大的一个快递业务量背后也隐藏着一个巨大的个人信息库。作为未来有着巨大发展潜力的行业，那快递行业也是因为它的这个特殊性引起了很多这个投资者的关注，而在这背后的防止个人信息的权钱交易也就成了大家最为关心的话题。中国网民权益保护调查报告2016显示，在4.8亿网购用户当中，超过半数网购过程中都遭遇过个人信息的泄露，其中84%的用户因为信息泄露而受到了骚扰，金钱损失等很多的不良影响。除了立法强化快递企业的员工教育，加大惩罚力度，这都是必不可少的措施。在互联网时代，一些电商网站快递公司和房地产中介等等，由于内部管理的不规范，一些员工受到利益的驱使，铤而走险，倒卖客户的个人信息已经成为了一条灰色的产业链。那曾经就有专家表示，除了外包装更多的信息泄露，其实就是一位快递公司内部的监守自盗造成的，避免信息泄露的关键还是在快递公司后台数据库的管控上。我们都知道个人信息的保护是一项系统的工程，对于个人信息保护相关的法律规定，目前来说呢相对而言是比较健全的，但还有一个关键问题就是要做到有法必依，不要让法律成为一纸空文。而个人信息的相关权利一旦被侵害，举证和弥补都是很难的，所以更多要做到未雨绸缪，重点还是要放在事前的保护和预防上，技术手段和行业规则手段两方面都要做好。

所以呢也建议大家在这个11月买买买的同时保护好自己的个人信息。那快递行业的底单咱们管不了，但是您收到的面单一定要及时的把它涂抹或者撕碎，防止有别有用心的人来偷盗您的个人信息。11.27，这里是高速加油站，我是修奇，待会再见。