我听说不是有什么病毒的吗就会充到手机里，我不太清楚，所以说不太敢用。

旁白：市民的担忧并非没有根据，2016年便发生过一起因使用共享充电设备造成手机行信息泄露的事件。一位市民在北京西站使用候车室里的手机充电站充电后，发现手机被安装了三款软件并出现了死机的现象。

专家：当咱们用户把这个手机这个抄到这个移动充电桩上，那么安卓手机经常出现的几个提示就是是否允许访问数据，那么如果用户点击这个允许的时候，那么极有可能充电桩就和你的手机进行通讯了。苹果手机呢虽然在安全性也比较好，但是如果一旦遇到这个弹出是否允许访问苹果手机，如果这个用户点击苹果手机的允许，它的这个这个遭遇和安卓是一样，用户认为是真正的充电，但是你的数据已经得到泄露了。

旁白：专家指出使用共享充电设备对手机进行充电，如果出现了弹框提示，点击允许后手机进入充电状态的同时，也连接到了后台的电脑，手机中的信息很容易被盗取，因此一定要谨慎选择。另外使用共享的充电宝为手机充电也存在同样的安全隐患。

专家：如果是一个正规厂家的充电宝，那么里边是没有一些恶意的病毒，没有一些恶意的采集系统，那么如果咱们的用户呢去使用一些就是不是正规厂家生产的充电宝，那么这个充电宝里边有可能嵌入了一个系统，这个系统是可以和咱们的这个充电宝连接的手机进行通信的。

主持人：那这共享充电宝到底会不会产生安全隐患呢？手机安全专家王东表示某些公共的充电桩会诱导手机用户开启USB调试模式，那实际上呢这就把充电的过程变成了一个把手机内部的权限交给对方的过程，那一旦把这个模式给开启了，电脑、充电桩和手机相连就可以不经用户的同意偷偷的在手机安装软件，甚至是恶意的程序。而一旦用户的手机被安装了恶意程序,手机当中的支付账号密码身份证信息联系人信息照片这样的隐私信息呢都可能会被不法分子恶意窃取，进而盗刷手机用户的银行卡，造成用户钱财的损失。当然，专家也提醒用户在日常生活当中啊一定要养成良好的手机使用习惯，在公共场所尽量的自备充电器、充电宝这样的设备，或者呢干脆管这个店家借一个充电线直接把它插在电源上，这样呢相对来说是最安全的。而在使用公共充电设施的时候，安卓用户呢不要开启USB调试模式，苹果用户呢不要信任这个设备和电脑，避免遭受财产损失。

那如果在使用共享充电的时候遭遇到了安装恶意软件，被恶意扣费，甚至出现了被盗刷的情况，该怎么办呢？广州市律师协会民事法律专业委员会的委员赵善起律师表示，消费者完全可以报警处理，而不是吃哑巴亏，因为这种行为涉及到刑事犯罪，完全可以交由公安机关来立案侦查。而在付费充电之后，如果说您没有出现任何的安全问题，但是在用户体验上觉得充电速度慢，充电的效果不满意，也可以依法维权，要求退款。根据消费者权益保护法，如果付费充电达不到相应的服务质量，完全可以要求退款，也可以请求消协来进行调解或者向行政部门投诉，向人民法院提起诉讼。

此外，如果说您在使用共享充电宝的时候发生了爆炸、爆燃等等这样的意外事故造成损失和伤害的，根据《消费者权益保护法》，消费者完全也可以要求赔偿。