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各地“坑老”保健品层出不穷 市场乱象亟待解决

2017-12-18 11:00-12:00 责编:吴恪瑾

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第一热议

主持人:欢迎回来,这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播高速加油站,进入我们今天的第一热议,随着老年人购买力的不断增强,加上自身对健康的格外关注,一些人也看到了这样的商机,诱使老年人大量高价购买保健品,各地的坑老保健品可以说是层出不穷,这市场的乱象也亟待解决,一盒售价几百块钱的普通保健品,摆在商场的保健品专柜里,可能很长时间都无人问津,特别是在超市当中,除非是有人想要逢年过节的送礼,一般来讲我们看周末逛超市的,基本上保健品没什么人去,可是当这些普通的保健品,甚至是他们的一些廉价的替代品,换一个场景改一个名字,通过一些所谓的健康专家海归博士一番折腾之后,它就可以以数倍甚至是数十倍原价的价格卖给老年人,健康牌,免费牌,旅游牌,讲座牌等等,这一些筹码是保健品坑老屡试不爽的营销招式,而且招招都能老年人格外珍惜身体健康,不愿意给晚辈添麻烦的心理,尤其让老人招架不住的一张牌叫感情牌,几乎成为了一种戏谑营销手段的必杀技,对于老年人那是无微不至,嘘寒问暖已经成了标配。有些保健品的销售人员甚至当中下跪叫爹叫妈,为了骗钱可以说是毫无底线,不看僧面看佛面,看着保健品销售人员比亲生子女还要去关心自己,不为保健品的功能,也可能为这份情意买单了,所以很多老人在亲情营销面前毫无抵抗力,亲情牌打造的这些温柔陷阱如此奏效,以至于有的老人家即使发现好像买贵了买上当了,买的东西没有什么用,那往往也是打掉了牙齿往肚里吞,不愿跟家人说,更别说找公安局去报案,去举办了。

您别说,我之前还真的就采访过有一些受到保健品骗局的老年人,他们就跟我说了,其实有的时候也不是不想报警,但是往往活到了这个岁数,已经属于当地德高望重的人,如果说去报警,说自己被骗子的小伎俩给坑了,可能还真就有一些面子上的过不去,那么在全国各地这样的骗局到底还多吗?我们通过央广记者的报道来了解一下。

记者:在安徽省六安市解放东路伯爵酒店门口,最近有二三十位老人手拿保健品追着商家声称要退货,在警方干预下,老人去了名为六安市前贸商行的公司办理了退货手续,记者发现,老人手中拿着的保健品名为蜂王浆动肝粉含片,4800元一盒。

他讲吃了这个蜂王浆对身体有什么好处吗?

万能,一句话讲是万能,糖尿病,心血管病,什么都有,他也送了不少东西。

送的什么呢?

记者:除了赠送礼品,免费体检,夸大药效来欺骗老年人外,一些保健品营销人员还采用亲情攻势与老人拉近关系,不断对老年人嘘寒问暖,关心老年人的疾病,通过逐步的交流引导老年人走进骗局,许昌市民张瑞来说,周围老人买的不是保健品,是亲情关怀。

就光说,给你亲情忽悠,就是说是我的亲爹亲妈,我就是你们的亲闺女,他就是亲情忽悠。

记者:近年来,老年人通过免费讲座购买保健品上当受骗的案例明显增多,一些老年人甚至为了购买保健品花光了所有积蓄,国家食品药品监管总局不仅通报各地整治食品非法会销经验,也多次发问,对保健食品,广告虚假宣传进行点名。中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示,监管部门应当进一步落实监管责任,密切跟踪保健品营销活动,严防各种违规宣传。

对于保健品虚假广告的查处,原则上涉及到工商执法部门,但是问题涉及到的广告内容又是食品药品监管部门的监管范围,形成这种信息共享,快捷高效,跨地域,跨市场,跨部门的联动执法监管合作机制,遏制当前愈演愈烈的老年人保健品的谜局和乱象。

主持人:在为老人防骗支招的时候,大家也都不约而同的谈到了要给老年人多一些的关心,来缓解他们的亲情渴求,我觉得这无疑是一剂良方,但是知易行难。随着老龄化社会的到来,一个家庭可能要赡养多位老人,晚辈很难有充足的时间和精力给予老人一对一的悉心的关怀,特别对于一些子女生活在异地,工作在异地,那么对于这些老人来说,这种市场的失灵是需要监管者来伸出监管的有形之手将它监管起来的,遏住保健品坑老的喉咙,必须要提高违法的成本,和许多社会管理领域一样,现行的体制对于保健品营销的监管涉及到了多个部门,工商,卫生,食药检,公安等部门多头管理,其实一方面来讲管理的领域越多就意味着他们能钻的空子越少,但是实际执法过程当中各方的管理责任依然是不够明确,职责还不够清楚,当然打击也就不够精准,偶尔还难免出现相互推诿的现象,而更深一层,法律也稍显不足。我们都说谁家都有老人,谁也都有老的时候,关心老人的切身利益也就是关心咱自己家的事,要站到这一高度来看待保健品坑老的现象,我相信对于社会各界来说,这样的骗子根本就没有容身之地。