记者：不过这些看上去好评如潮的爆款商品真的值得信赖吗？其实近年来一些网店为了提高自己的销量，常常会请一些专业的网托来进行虚拟交易刷销量，炒信用，已经是公开的秘密。
交几百块钱吧，他能给你刷单，然后把你的信誉度升到多少个等级这样的，你交的钱越多升的等级越高，至于他后台怎么操作的话，他自己会广撒网，去找一些有支付宝ID的人来刷单。
记者：记者以兼职者的身份在网上联络了一名自称是某刷单平台的负责人，加了对方的微信之后，对方十分热情的给记者介绍，他们平台的刷单要求，佣金结算等。
拍下宝贝之后呢，商家帮我们付完款，我们就收佣金了，佣金是一单一结的。
记者：不过要加入他们的刷单核心区域就没那么容易了，首先要交纳198元的所谓会员费，为了更深入了解其中的内幕，记者交纳了会员费，之后对方将记者拉进了六个不同的微信聊天群，记者看到每个群的人数都在四五百人左右，除了平台管理员之外，还有很多网店商家和刷单员，并且每个人都有对应的工号，在随后的接触中记者发现，这些聊天群都很活跃，平均十分钟左右就会有商家发布寻找刷单员的信息，每一单的价钱在几十元到数百元不等，佣金大多在10元以内，涉及的平台包括淘宝，京东，拼多多等等。而从对方给发过来的刷单教程来看，要真正完成一次合格的刷单工作还真不简单，代收，截图，货比三家截图，成功付款截图等12张带个人旺旺号的截图缺一不可，再加上看物流收货写好评，俨然是一条龙服务。
然后他要求我们每天就发那种兼职的，拿到支付宝转帐的那个单记录，其实那个单的记录是假的，都是伪造出来的。但是我根本就没有做这个事情，是请人。他们意思就是说如果你想赚回你的本金的话，只能通过拉别的人进来，他是拉一个人就有多少回扣的。
你介绍到一个客人就返利给你，但是按照这个会员的级别不同，金额也不同，比如说我自己是299的至尊会员，我拉到一个同学加入这个99块钱，他就会返我80块钱。
记者：在采访中记者发现，不少人都是经过朋友推荐才加入了刷单大军，而这个看似馅饼的好活其实藏着很深的陷阱。
类似于像那种购物网站的链接，让你点进去，其实最后的话，表面上是有商品，但其实里面根本就没有商品，直接就是你付款，一共刷了将近有26单，金额大概在42000左右。
记者：刷单破坏了交易数据的真实性，误导和欺骗了消费者，同样的虚假高销量多好评的卖家得到优先推荐，也破坏了卖家公平竞争的环境，但是由于涉及面广，人数众多，对刷单的行为一直是监管部门的一大难点。今年11月4号，全国人大常委会审议通过电子商务法草案和反不正当竞争法修订案，将电子商务刷单列为违法行为，并且明确对店铺经营方和虚假交易方形成双追则，对违反规定的经营者最高可处200万元罚款。
主持人：工商总局也曾经发布过报告，说网购当中的信用评价问题是制约电商发展的障碍之一，中国政法大学资本金融研究院的副院长吴长海认为，信任是互联网经济的基础，网店刷单不仅是违法的，而且严重危害了公众对于互联网经济的信任感，其实也教大家一个小妙招，分辨评价的可靠程度是有技巧的，最重要的还是来仔细阅读一下这个评价内容，比如说凡是出现了像我是帮朋友买的，朋友非常喜欢，第二次购买了，这样的一些话术明显就是刻意编造的痕迹，因为如果不是快销品，二次购买的概率往往不大，而且现在大家都有手机，也不是原来那种支付宝是稀缺帐户的情况，还需要家人帮着买东西，大多数人买东西都是自己来源买，像这样的话就有比较明显的刻意编造的痕迹，如果说评论能够清楚的写出商品的优缺点，它的可信度也比较高，你要注意我说的是优缺点，如果大面积的文字都是在描述优点，而对缺点一笔带过的话，其实这也是刷单一个非常重要的痕迹，也有业内人士提醒了，如果一件商品的评价当中都是长篇的评价，表面上看起来信息量非常大，销量也非常足，但是大家也一定要谨慎看待，因为大部分的买家都是习惯默认评价，或者是给出简短扼要的评价，没有人会在评价当中写一篇洋洋洒洒的论文。一位电商平台的从业人员也建议，消费者在购买之前可以来询问一下店家客服，这是不是实物拍摄？并且针对细节来进行详细的提问，这样就可以留下证据，如果说收到的产品和商品的描述当中的图片完全不一致，这个聊天记录就是依法维权最好的佐证。
有电商平台也曾经被曝光说涉嫌修改用户的评价，顾客的中评和差评在一段时间之后全部会被修改为好评，在一些平台看来差评多了会影响网店的信誉，而网店的信誉下降，销量下滑，平台的交易量也就会降低，最终耽误的还是自己家的生意，但其实这样做也是违背了互联网的信任原则，其实有很多电商平台在做的是开始逐渐的规范网购评价，比如说天猫就在去年底修改了管理的规则，明令禁止了好评返现，同时也对违反规则的商家做出了更加严厉的处罚，而淘宝的商品评价体系大家原来都清楚，如果不给出评价的话，一般是会默认好评，但是到现在如果说买家没有评价的话，系统将不再默认为好评，而是会显示此用户没有填写评价，对于商家而言，建立良好的沟通机制也非常的关键，避免坏事传千里，其实这个道理也是非常的简单，就是要建立一个畅通的售后服务渠道，了解客户差评的原因，并且积极的解决，消费者本身也不能滥用自己的评价权，有研究机构表明，只有6%的消费者会在购物之后留下评价，而大多数人都会选择买完了就结束，连确认收货都不会点，在网购的时候您既想参考别人有价值的评价，而自己又不愿意给出客观的评价，这样的网购信用体系怎么能建立起来呢？相关专家建议，应该进一步的完善社会诚信体系和网络交易诚信评价体系的对接，甚至可以把每一个用户网评和个人的信用相关联，此外还应该加强实名认证，以防商家大量的共用刷手来刷信誉，让消费者大胆的说出自己的顾虑和评价。