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手机软件中的“窃听风云”

2019-03-27 11:00-12:00 责编:郭彦伟

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记者:您和您身边的人是否经历过这样的场景?微信里聊完旅游一会就能看到机票广告,在现实生活中和朋友聊家具,根本没打字,电商平台就会出现家具的推荐,这样的情况让人不禁会想,我的手机APP是不是在窃听我的对话?对此知名互联网科技博主子晨告诉记者,科技公司不会笨到用调取手机麦克风的方式来获知你我的隐私,首先软件录音需要调取系统底层权限,但大多数主流APP是没有调用麦克风权限的。子晨说即便APP绕过了系统限制或者用户赋予了录音权限,通过录音方式获取用户日常信息的效率实在太低了,因为绝大多数时间手机都没法录到用户对话,捕捉到对商家有用的有效信息更为困难,以各大外卖APP小红书等软件动辄上亿的安装量得不偿失,把大量录音进行语意分析,从商业上没有价值。大数据用户画像功能,让互联网公司会轻松猜出你的心思,根本不用去窃听。记者搜索用户画像,很快就找到了多家从事该业务的企业,比如一家公司声称可以快速筛选出精准的广告投放人群,会通过考察这个用户是不是安装了企业之家等汽车类APP?地理位置上有没有去过4S店?哪段时间去过驾校?什么时候去过路考的地方?意味着是否拿到驾照等等,从中找到几百万最符合要求的精准受众,然后通过合作的媒体就可以精准投放相关汽车类的广告内容,也就是说你的地理位置,你的软件使用记录都成了大数据的一部分,根本不需要窃听,也能知道你刚考完驾照,现在正打算买车。根据某知名社交软件的广告平台解释,用户使用软件的一切行为,比如消费记录,打车频率,手机理财习惯,是否有房贷车贷?发过多少红包?都可以成为标签被记录下来,成为大数据算法的一部分,在用户画像完成之后,广告投送方可以自由的组合目标受众的特征标签,最后选定广告位和投放时间,下一次符合广告需求的用户出现时,通过算法最适合用户,让用户看到后最想买的那个广告就会自动弹出,但如此使用大数据用户画像是否涉嫌侵犯隐私?北京智联律师事务所律师赵占领表示,判断企业是否获取了违规的手机信息的依据,首先是是否进行了告知?其次是通过这些信息能否精准定位到个人?

有的企业没有告知用户的情况下,直接去收集用户的个人信息,那这个属于是违法行为,这里边还涉及到个人信息的判断标准,按照现有法律规定标准有身份识别性,就是能够直接或者间接识别个人身份的信息。

记者:但赵占领也承认,如今企业打擦边球的方式很多,不一次性收集所有信息,而是东拼西凑出用户画像,导致判断和监管都比较困难。

因为大数据画像,就是他所获取的数据越多,他就有可能精准的识破出你的真实身份。所以也导致有些企业在收集信息的时候,今天收集一点,明天收集一点,或者是通过不同渠道各收集一部分,而每一部分都不足以直接识别人的真实身份,但是加一起量足够大的时候就有可能识别出真实身份。

记者:赵占领认为超范围收集用户个人信息的情况还是有很多的,但处罚的寥寥无几,这需要用户举报,专业技术人员判断,监管部门切实去管。

监督的力度还是不够的,需要一些技术人员去判断,用户自己可能就比较难,但很多软件可能都收集用户信息,用户如果有初步的证据或者说他有一定的线索可以合理的怀疑是某一个软件在违法收集他的个人信息,可以向监管部门去举报,监管部门可以去调查的。

主持人:中国有句俗话叫说曹操曹操到,用来形容某种巧合和惊喜,如果说想吃点什么软件就会给你推送什么,反而就让人觉得有点毛骨悚然了,假如这APP偷听是真的,那么我们所泄漏的信息绝不只是想吃点什么想买点什么简单了,其他的个人隐私,人身的财产安全等等,这些都让我们如坐针毡惶惶不安,但是眼下这件事已经成了罗生门,外卖平台失口否认,媒体的测试报道和一些网友的亲身体验当中又的确存在着很多无法解释的巧合,而且社交网络上关于APP偷听偷看的质疑和担忧也大量存在,专业人士也是站成了两派,有一些专业人士表示利用APP获得手机麦克风的权限,然后监听声音,再来进行语音分析,技术上完全可以做到,但是性价比太低,而另一些人就认为说想要去获得用户的肖像和他的偏好的话,根本就不需要动辄使用这个手机麦克风的访问权限再大数据的去分析,其实有很多的蛛丝马迹都可以去完整勾勒出手机用户的用户肖像。

那么其实这件事APP究竟有没有偷听不太重要,但实际上我们更加担心的是数据技术带来的风险,这让我们十分焦心,在大数据时代,个人信息保护如履薄冰,很多时候所谓的精准服务和侵权不过只有一线之隔,那么首先APP对于用户隐私权限的过度索取和滥用,势必会让被偷听的担忧萦绕在每一个人的心头,谁也不愿意生活在一个毫无隐私的世界里,享受移动技术带来的便利,不应该以牺牲个人权益和安全感为代价,无论是持续的专项整治,加大处罚力度去形成威慑,还是针对各个领域的APP信息收集制定严格的标准,其实都迫在眉睫,而作为我们普通用户来说,也的确需要提高防范意识,珍惜自己的信息权限,那么我们在安装一些APP的时候,特别是当他列出了一大片的用户协议,还有弹出了很多使用权限申请的时候,我们不要一确定了之,一同意了之,而是要看一看这其中究竟有哪些权限是必须要用的?哪些权限是用不上的,对于那些过度索权的APP要坚决的说不,这样才能共同营造健康安全的网络环境,让所谓的那些偷听者,窃听者无处容身。

好了,有关手机APP的窃听疑云今天就跟大家说到这,还是那句话,不要过度的恐慌,但是在使用手机的时候的确得把权限这道关口给把紧了,我是修奇,这里是国家应急广播高速加油站,那么接下来通过一个短片一起来了解一下在使用手机的时候还有哪些技术和安全问题值得大家注意?

喂,老爸。

儿子,你受伤住医院了?

没有啊,一直开会,信号不好。