解说：依靠群众将矛盾纠纷消灭在源头，化解在基层，始终是枫桥经验代代相传的法宝，同时枫桥派出所顺应社会治理新形势，创新群众工作方法，打造了具有时代特征和地方特色的枫桥警务模式，红枫义警就是其中之一。晚上七点，日用百货店店主陈龙州换上了红色制服参加红枫义警协会组织的治安巡逻，他们是枫桥派出所的一支新警力，成立于2017年，目前已有队员119名，都是义务参与，这支队伍是赵信在一次次走访中培育出来的。

记者：那你等于是借力打力。

我们没有什么力嘛，我们只能发动群众的力量。

记者：那人家愿意吗？

我不是以民警的身份。

记者：以什么身份？

我是以朋友的身份，以小辈的身份，以我陈大哥兄弟的身份。

记者：就是您想方设法的融入了人家的这个圈子了？

对，因为很多人想到警察，他可能会想到命令式的，强制的，就很冷冰冰的一些词，但是其实我们。

记者：难道不是吗？

在枫桥不是的，在枫桥可能我们现在提的更多的就是服务，就是说帮老百姓去解决身边的一些事情，因为我们为什么要去解决身边的一些事情？是有一天我们需要老百姓来帮我们解决一些事，我们队员上街去疏导交通的时候，老百姓第一句话是，不是说为什么要封道？你怎么在这？

记者：就本来是公和私之间的这样一个事情，巧妙的变成了私和私之间的事情。

其实整个的环境让老百姓知道我们不是来管理的，我们是来服务的。

解说：两年里，以夜间巡逻为主线，红枫义警开展了治安巡逻，法治宣传，安防教育，纠纷调解，文明劝导，小型活动安保等辅助性警务工作，红枫义警的每一位成员都成了枫桥平安的眼睛。

记者：这本来是应当他做的事，现在您做了您愿意做吗？

我们这个积极性都是很高很高的。

记者：为什么有积极性？

我讲一句良心话，讲一句心里话，我们开店的，我们这几个都是开店的，开店的是什么？个体户，个体户最重要的就是保障，就是安全，我们没有安全保障，我们这个店就开不下去。

记者：所以说貌似是为他实则是为你自己。

对，我们做公益就是为我们自己做的，这叫做我为人人，人人为我。

解说：信任是合作的前提，但有的事情赵信不得不瞒着他们。

结婚的时候我这边谁都不敢跟他们说，结果到后来我结婚完了之后，他们知道了之后我去走访的时候都骂我，说你是不是不把我当自己人看？结婚都不跟我说，我们都没来喝你喜酒，我就跟他们说我们有纪律，老百姓那个时候真的，我觉得是。

记者：心里高兴吗？

心里是高兴，但是头很大。

记者：怕人家随份子是吧？

对，因为这样的话可能我跟群众一直维系的这个关系就没了。

记者：那你平时跟人家打交道，你没拿自己当民警，是当朋友跟人家打交道的呀。

但是在纪律面前我还是一个民警。

记者：其实你们警和民之间是不是同样也是官和商之间要亲和清这两个字？

同样这两个字，我们枫桥在元代的时候有一个著名的诗人叫做王冕，他有一首墨梅诗，其中两句，不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。

记者：不是说因为一亲就不清了。

清，那个清廉的清的话，这个我们要守住底线。

解说：因为守底线从事群众工作三十余年，杨光照收获了一笔受用终身的财富，那就是群众的信任，2010年杨光照退休，为顺应枫桥干部群众的呼声，枫桥派出所将杨光照反聘并组建了全省首个驻派出所调解中心老杨调解中心。

记者：坦率的说，就是在没退休之前您处理的这些事烦心不烦心？坦率的说。

不但是烦，而且有时候我们也要受到伤害，曾经有一起案子，几十年了我还在心里，永远不会忘记的，就是在调解案子的时候，我们的当事人让村干部送点钱给我，给他一个面子。

记者：村干部有没有把钱给您？

村干部当时他来调解的时候没有给我，也没有跟我讲到这个事，正因为是这样，作为老百姓误解了，老杨拿了我的东西还不帮我讲话，他感到吃亏，我内心是很气愤的，没有拿钱，我没有拿你的钱。

记者：而且把您的名声给坏掉了。

最后证实了这个是村干部拿的，那么这样一弄把我的名声给反过来了，这样一正一反就体现了我们公安机关的公正性。

记者：但是您看您这么费心，有的时候还会被误解，为什么到了60岁可以退休，可以这一切都不用管，终于把这个担子卸下的时候，您还不卸，还要背着走，为什么？

我内心话，我在枫桥三十多年，枫桥的群众有一定的感情，一段时间我老婆得了重症肌无力，我自己身体不好，要去上海看病，儿子在上班没有时间去，其中有一个群众，夫妻俩把我老婆送到了上海，当时我离开枫桥派出所以后，他们每天经常有人到我家来咨询，他们有些闹矛盾，要离婚，晚上待到半夜三点钟这个都有的，老百姓有烦心事，他信任你，他才跟你来反映，他给你信任，我要给他一个说法。

记者：您的回报是什么？

我的回报是群众对我的信任，对我的认可，这是最大的一个回报，金钱有价，老百姓的信任是无价的，是对我们最高的奖赏。