主持人：11点22分，欢迎回来，这里是高速加油站，我是修奇，进入今天的第一观察，如果你在网络上搜索黑外卖这三个字，肯定会出现很多条相关的投诉，大多数都会是消费者的一些亲身经历，在26号的上午，北京市食品药品监督管理局就约谈了百度外卖等五家网络订餐平台，通报了30家存在问题的店铺信息，并且公开曝光了其中21家问题的典型商户，这已经是今年以来北京市食品药品监督局与网络订餐平台的第三次面对面了，无独有偶，广东省食品药品监督管理局在22号也对百度外卖等五家网络订餐平台进行了约谈，督促网络订餐平台落实网络食品经营的相关义务，加强网络订餐食品安全的监管，网络订餐平台频频被约谈，暴露出了哪些问题，我们来听央广记者纪乐乐、车丽、刘惠民的报道。

今年7月份，北京市食品药品投诉举报中心共收到有关百度、美团、饿了么三大网络订餐平台投诉举报103件，其中饿了么40件，百度外卖32件，美团美团31件，三分之二的投诉举报反映平台外卖餐食存在不干净、不卫生、有异物等问题。北京市食药监局26日日上午约谈百度外卖、百度糯米、美团外卖、到家美食会、饿了么5家网络订餐平台时指出，平台中有些店铺公示的许可证信息存在虚假内容，超范围经营的情况也较为普遍。北京市食药监局食品市场监管处处长李江。

北京市食药监局食品市场监管处处长（李江）：超范围经营目前主要有两种形式，一种是有的入网的线上经营者只是具有销售预包装食品的资质，但有很多却同时从事餐饮服务；还有许多线上的经营者超范围经营凉菜。

记者：此外，目前网络订餐平台中仍有不少餐厅未公示许可证信息，且地址模糊不全、难以识别查找。截至8月25号，北京市食药监局互联网监测中心监测了百度外卖、美团外卖、饿了么共5.1万户在线店铺的信息公示情况，三大平台北京地区店铺信息公示率已由3·15期间的几乎为零提升至86.5%。但仍有些网络订餐平台信息公示进度缓慢。其中，百度外卖有近1/4没有公示许可证。李江表示，外卖平台的无证无照问题目前仍是监管重点，各平台要尽快分析漏洞原因和盲区，严格筛查无证无照餐厅。针对发现的以上问题，各平台要对照10月1号即将实施的《网络食品安全违法行为查处办法》，列出整改时间表。

李江：要求这些平台企业要存在的问题，要实行合规倒计时的管理，新规实施以后，如果平台和平台上的入网经营者再出现违法违规的行为，将给予更加严厉的处罚。