办这个健身卡的时候是有八五折或者是八折的优惠，大概金额在两千块钱左右。比实际花钱要低了大概三四百块钱吧，反正方便还是挺方便的，毕竟不用带现金，也不用带卡而且到了说电话号或者说名字就可以了。可能有时候他会卷卡就走了或者就找不着了，因为我也遇见过这种情况，办的擦鞋卡当时是说许诺各种各样的服务也确实前期是这样的，可是后来没有用完卡就卷走了，就找不着了。

预付卡这个投诉集中在三个方面：第一个虚假夸张宣传，所以经营者在一开始做广告宣传的时候也经常会夸大其词，应用一些很多很多诱人的承诺来吸引消费者，第二个就是经营者会涉及一些不平等的这种格式条款来减轻后面自己的责任，加大消费者的负担。第三方面就是经营者经常诱使消费者预先支付一些费用之后就卷款给跑了。

除了充钱办卡享受实惠之外，现在网络购物，电视购物等省时省力便捷的非现场购物方式已经成为消费者普遍的选择了，但同时这类消费的投诉问题也越来越多。

第一个是质量问题，就是说消费者往往在收到东西他有时候没有签收，没有当面看就签收了，结果打开以后发现和你当初想要购买的样子或者说它质量上有点问题。第二个就是质量担保没有落实，消费者通过网络购买的一些商品，商家承诺假一赔十或者怎么样，你一旦买上发现问题以后其实经营者根本就做不到这一些。

除了非现场购物的质量问题和售后问题让消费者比较头疼之外，在其他行业比如说汽车服务方面，投诉主要是集中在经销商承诺的服务执行不到位等问题上，而在房屋租赁和装修方面也有一些消费陷阱同样需要消费者时刻注意。

房屋租赁的事咱们待会儿会有一个专门的小片儿来给大家介绍。先来说一说咱们消费者如何在获得预付卡带来实惠或者便利的同时来防范风险，毕竟我相信现在谁的手里可能都有两张美发或者是洗车等等这样的预付卡，的确是让让挺揪心的。首先我建议大家多做比较，慎重选择。我们在办卡的时候尽量选择规模比较大，证照齐全，信誉好，经营状况也不错的企业，不能因为这个商家他的优惠幅度比较大，比如说充一百送一万也就太离谱了，我们就忽视了潜在的一些风险。尤其是一些新开张的店由于咱们没有办法知道，这个店到底的经营情况是怎么样的，办理了预付的消费卡之后一旦这个经营者经营不善，很有可能就会出现关店跑人的情况，风险还是比较大的。第二点要签订合同，细化约定，在合同当中应该明确预付消费卡的功能，它的使用范围，它的有效期和退款的条件违约的责任等等这些的细节，特别要注意的就是终止服务，转让等限制性的条款。那么对于在条款当中约定不明或者是不公平，不合理的霸王条款较坚决地说不，不能图一时的方便或者是轻信了商家的口头承诺，用口头的约定代替书式的合同以便日后发生消费纠纷，无据可依给维权的带来很多的麻烦。

第三点就是提醒大家适度消费理性办卡，首先就是谨慎选择预付额度太高，服务周期太长的预付式消费以便造成使用的时间过长遭遇商家经营不善倒闭或者是逃逸等等这样不确定的情况也造成了我们个人损失。最后提示大家要保存证据，及时的维权，我们在预消费的过程当中一定要保存好付款的凭据，服务的章程和刚才说到的合同或者是约定书等等这样的证据，那么在每次消费完之后一定要要求商家提供单次消费的凭据，同时也要及时的核查卡内的余额，防止商家在余额上做手脚。当发现商家情况异常的时候，可以及时的向有关部门咨询或者是举报，一旦和商家发生了消费纠纷应该尽早的向监管部门，消协组织进行投诉，把维权放在最前面。

好，11点45分，咱们说完了这个预付卡消费的维权方式之后，再来听听租房的时候该如何提防黑中介。