第一现场

欢迎回来，这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播高速加油站，进入我们今天的第一现场，美容行业的乱象在节目当中关注过不止一次了，最近有消费者向央广记者爆料，说原本只想用完卡内的余额，却遭遇了美容院的强行推销，北京市丰台区方庄东方名剪美容美发店，为了推销，竟然使出了输阳气看手相等这样的奇葩方式，十多个人的按摩师团队进入房间，步伐统一，高唱歌曲，同时按摩，最终这消费者是难抵诱惑，贷款花费了19万元，详细的情况我们来听央广记者赵薇的报道。

记者：因为几年前购买的美容卡还有剩余项目没有消费，王女士最近去了北京市丰台区方庄东方名剪美容美发店，计划着用完卡内的余额，可是她没有想到这一去竟然消费了19万元，到店后服务人员异常热情的向她推荐原价一万多元的免费项目，有十余人的按摩师队伍进入房间，他们步伐统一，喊着口号，同时为王女士进行按摩服务，不时高唱各种歌曲，并要求王女士和他们一起唱，说这样才能向她输送阳气，帮她把体内的毒素排出。

唱着歌，我觉得大概是有可能十个人左右吧，因为我是面朝下，然后我就看见一屋子的脚，然后给你做所谓的通心络这种，然后说你要跟我们一起大声唱出来。

记者：按摩结束后，服务人员又故作神秘的说有位专家正好在店里，特别擅长身体调理，不是有缘分的话碰不到，随后所谓的专家进入房间，以看手相，聊性格等方式了解了王女士的身体状况，向王女士推销各种排毒项目，长达六个小时的时间内王女士经过了十几名服务人员和专家的轮番轰炸，最终难得诱惑，用贷款的方式花费了191600元。

上来就是先给你看手相，然后说你这个人很善良，心地很纯净，但是说你这个寿命线有点短，被这种那种的不舒服所困扰，他就对你进行各种心理暗示，我说我也没有那个经济实力，也没有钱。就打断我的话说，你不许老说你没钱，你要说你有钱，你才能有钱。

记者：家人得知王女士做出了明显超出能力范围的消费后，认为王女士遭受了欺诈消费，第二天就陪同王女士一起向北京东方名剪美容美发店要求退款，服务人员称，王女士签字的会员疗程项目消费记录表上有一行小字，本人已经悉知，疗程开设所有内容，愿意接受疗程服务，开设疗程概不退换，并且已使用产品已经开封为由拒绝退款。但是这家店迟迟不能为王女士提供消费的发票和收据，记者以消费者身份致电北京市丰台区方庄东方名剪美容美发店美容部，对王女士的遭遇进行了核实。

那个气血通是特别特别好的，因为好多顾客都花98万过来专门调理气血通，因为这是我们好几个美容师一起推搓，就是把你全身给你搓热，全身上下，手心脚心全部都出汗，因为全身气血上来你的阳气就上来了。

你们有一个特别神奇的蔡总是吗？

因为蔡总他不一定固定在这，因为他是管整个东方名剪，他是不确定去哪个店。

记者：这家美容院的推销方式是否合法？北京朝阳律师事务所律师胡刚认为，这样的行为可能不仅仅是消费纠纷，还涉嫌合同诈骗，消费者王女士如今的诉求是全额退款，应该如何维权？她的诉求是否能得到法律法规的支持？北京市汇佳律师事务所律师卢云。

首先看看消费者王女士在当初交钱的时候有没有与经营者达成一个合同？因为这个合同是最好去解决双方权利义务的，以及纠纷最好的依据，如果说没有这纸合同的话，那我们就来看经营者在销售和合同过程中有没有欺诈和虚假宣传的行为？那么比如说他诱使当事人，诱使我们的消费者去做出一些错误判断，用一些虚假的陈述，那么在这里边虚假宣传和欺诈如果构成的话，按照我们的合同法也是可以进行合同解除的。

主持人：很奇特的一个现象就是消费者在消费的时候往往愿意听销售人员的忽悠和承诺，但是在合同拿上来的时候却不会仔细阅读，其实在维权的时候合同才是您的最根本保障，所以说在下笔之前一定要仔仔细细的通读合同，对觉得有异议或者说不满意的条款拿出来跟商家反复的协商，然后才能签订。最后我们也预祝女士能够维权成功，下次可不要再这么冲动消费了。

小钻风，你去哪？

白骨夫人，小妖有理了，这几天唐僧要来，大王让我下山去城里租套房子住下，随时打探唐僧的消息。

你第一次租房吧？小心被骗。

不怕，狐狸精给我找了一套便宜，环境好，家具还齐全的房子，她说交完看房费就可以看房啦。

看房费？你这是被骗了还帮人家数钱呢，看房是不收费的，你快换一家中介吧。

可那套房子比同小区的房子要便宜不少呢。

天上不会掉馅饼，为了骗取看房费，她当然会找一些假图片忽悠你，记得仔细看好租房合同，检查房子里的家具家电，把水电燃气和物业费都让房东结清，就你这智商还想吃唐僧肉啊？

国家应急广播提醒您，租房堤防黑中介，细看合同防诈骗。

主持人：好了，以上就是今天修奇在国家应急广播高速加油站为大家预备的全部内容了，感谢各位一个小时的陪伴，也希望这些内容能够真真切切的服务到您的生活当中，需要特别提示大家的是，因为前两天北京国际车展特别直播占用了我们节目的时段，所以在明后两天下午的两点到三点将会补播国家应急广播高速加油站，依然是由修奇陪伴各位，欢迎各位到时收听，而上午11点到12点的节目不会受到影响，也就是说这个周末会有两期加油站陪伴大家，也欢迎您选择收听，节目之外欢迎随时锁定国家应急广播的微博、微信、客户端，了解更多消息，明天见。