记者：一时之间，抱怨买不到商品，或者买到了假冒伪劣商品的来信充满了各个城市的市长信箱。下大力气打击假冒伪劣商品，保护消费者的正当权益迫于眉睫，1983年河北省新乐县出现了我国第一个消费者协会，1984年8月广州市效仿香港成立了消费者委员会，同年11月，哈尔滨也成立了消协，中国第一个全国性消费者保护组织中国消费者协会的筹建也在紧锣密鼓的进行，已经55岁的王江云突然开始了一段全新的职业历程。

王：当时由国家工商局牵头，从下属的有关部门抽调了五六个人起草章程，起草报告，当时消协的办公在工商局院那个老楼的四层，那个大会议室里。

记者：1984年12月26号，中国消费者协会在全国政协礼堂正式成立，中国消费维权运动进入了崭新的历史阶段，但中消协是社会组织，而不是行政机关，靠什么来开展工作呢？王江云回忆说开始靠的就是笨办法。

王：当时我们有两位同志，早晨五点多钟骑着自行车到北京各个区取牛奶样品，取来以后送到检测机构检测，检测结果公布以后基本上都不合格，后来北京市政府很重视，马上采取措施加以改进。

记者：王江云明白，消费者权益保护光靠消协不行，更要靠消费者自我意识的觉醒。1986年3月15号，初春的北京还带着丝丝寒意，王江云和他的同事们正在为我国历史上第一次315维护消费者权益宣传咨询服务活动做着紧张的准备。

在王府井东风四厂，那个西北门，门前有那么一块空地，在那摆了两张桌子，挂了一条横幅，当时我们印了一些资料，消费者有什么权利？消费者协会是个什么组织？这样子散发了一些材料，没想到九点开始嘛，一下子好多人来咨询问，材料很快发完了。

记者：1991年中国消费者协会中国消费者报，中央电视台和中华工商时报联合举办了第一届315电视晚会，王江云感受到了媒体的力量。

王：在北京饭店旁边的贵宾楼二层大厅，当场设了20部投诉电话，那个铃声不断。

记者：从此每年的315成为了消费者节日，接受投诉，曝光打假，大快人心。这首雾里看花是著名词作家阎肃先生专门为1993年央视315晚会写的，如今这首歌仍广为传唱，但还有多少人知道她唱的竟然是打假呢。轰轰烈烈的宣传唤醒了消费者的维权意识，打击了一些企业制假售假的恶劣行为，但又从根本上解决假冒伪劣问题关键还是要有法可依，1993年消费者权益保护法在第八届全国人大常委会第四次会议上全票通过，这是我国改革开放以来第一次全票通过的法律。