11：34，我们来关注一下半点时分的最新路况，马上连线驻守在北京市交管局的路况观察员嘉奇，你好嘉奇。

（路况观察员）嘉奇：你好修奇，我们来看到本时段的路况信息，首先来看到事故，在北五环的广泽桥以东西向东方向是有事故发生的，那么后方车辆是行驶缓慢，在今天早间东六环内环由北向南方向张家湾北桥附近的故障车现场已经处理完毕了，目前在路阳桥到张家湾北桥路段交通已经逐步恢复正常，您可以选择通行了，同样是在今天早间，在京藏高速的出京方向市界南的交通事故现场依旧在积极处理中，根据事故处理需要，目前京藏高速的出京方向主线桥南采取了分流措施，那么后车辆分流到了这个京礼高速通行，要提醒过往的司机朋友不要随意的抢行并线，要按序通过，注意行车安全，那么在环线方面，本时段北部环线的通行压力较上一时段是有所缓解的，但是在北二环的东段全线，北五环的顾家庄桥到五元桥由西向东车流量较为突出，那么和上一时间段有所不同的是目前在城区的东部，东二环的广渠门桥到建国门桥由南向北，东部联络线的京通快速进京方向双桥到四惠桥，姚家园路的进京方向星火西路段路口以及朝阳北路的进京方向是车多排队，不建议大家选择的，好的修奇，以上是嘉奇这里的最新路况。

（主持人）修奇：好，感谢嘉奇的介绍。

感性观察，理性分析，半点过后欢迎回来，这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播高速加油站，您正在锁定收听的频率是FM99.6中央人民广播电台中国交通广播，节目之外想要了解更多的应急新闻和应急知识，也欢迎随时关注国家应急广播的微博，微信，客户端，好了话不多说，马上进入咱们今天下半程的节目。

进入我们今天的第一调查，在今年8月份的时候河北的徐先生通过携程订了两张从北京飞阿布扎比的往返机票，8月19号出发，8月26号返程，但是在出发的时候因为个人原因误机了，徐先生就另行购买了第二天去阿布扎比的机票，想着回来的时候再乘坐此前购买的返程机票就可以了，但是等到8月26号工作结束的这一天，徐先生从阿布扎比返回北京的时候，当地机场却告诉徐先生，说他没有预定相关的机票，这就让徐先生有些纳闷了，自己明明支付了相关的费用，携程也发了短信通知订购成功，怎么就变成了没有预定了？之后携程的客服告知徐先生，如果预定了往返机票，去的时候没有按时登机，返程的时候机票就会作废，徐先生对此表示难以理解，详细的情况我们各先来听央广记者常亚飞的报道。

记者：徐先生告诉中国之声记者，在得知无法乘坐返程航班后，他立即又通过携程买了一张返程机票，但临近登机时又被机场告知查无此票，徐先生。

然后我就赶紧联系携程，他告诉我这个问题是关系到很多部门，要查明白之后回复我，然后告诉我这个事是他们航空公司的事，意思说是没有他们的责任，我反问他，这个票是我通过携程买的，航空公司有什么错？是航空公司和携程之间的事，你给我把它推到前面，你让我去找航空公司吗？