高空救援不再“高不可攀”

2015-06-16 11:00-12:00 责编:王仁宏

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主持人:最高可以保到90岁的老人,那么根据2013年中国旅游业的统一公报,2013年中国国内的旅游人数已经达到了32.62亿人次,出境旅游达到了1.29亿人次。其中老年人的队伍也是在不断的壮大,那么根据国家老龄委的一份统计,有两成都是老年人,而中国城市老年人生活形态以及消费行为的调查报告更是显示16.4%的老年人都是旅游一族。那旅行社也是把目光瞄准了老年市场,很多旅行社也是专门推出了很多实惠舒适的夕阳红的路线,那么如果需要这样的路线需要在随团的过程中配备保健医生等等这样的一些措施,原本就接近成本价,甚至是零成本一些团费的价格就会飙升。因为这方面的成本根本就是无法被规避的,所以咱们在常规的一些夕阳红的旅游团当中,随团医生可以说是并不多见的,更多的时候旅行社只是派了一个经验相对丰富的领队来照顾老年人的安全,而从游客的角度来出发,不少游客甚至主动要求旅行社说,我觉得这个随团医生没有什么用,您反而不如削减这一部分的预算,让大家多玩一玩,或者说干脆就把团费降低一点。另外刚刚在这一条南京的报道当中也是提到了,不少旅行社是无法为一定年龄的老人提供服务,比方说刚才的这个旅行社就表示说,70岁以上的老人可能就面临买不到意外险这样的一个情况,具体的情况咱们再来听听记者在青岛做的一个调查,看看青岛的情况也是这样的吗?

记者:青岛市民田先生(音)今年78岁,原计划6月下旬跟随一个夕阳红旅行团去四川游玩,东方之星号客船倾覆事件发生后,它最终取消了这趟行程。

田先生:(00:44:32)。

记者:采访中记者发现,夕阳红旅行团大多给人的条件差,节奏慢,价格低的印象。

女:老年人你要让他们花很多钱,他们好像不舍得,有很多我也看过,发广告,包括父母也说去什么地方,几百块钱,你听听连路费都不够,他怎么回家,我觉得这种团根本没保障,不要贪便宜。

男:我也没报,但是我的心里是没报,回来都很后悔,问题很多,别的团三千,你的团一千五,都是一个路线,那肯定那一千五肯定不能报。

记者:市民吕先生(音)更是坦言作为子女,他不会给家里的老人报夕阳红旅行团。

吕先生:我一直没有同意过家里的老人,姥姥,姥爷他们报这种夕阳红旅行团出去,我还是觉得不放心,很多的景点人又多,车又多,然后导游是不会对老人那么上心的。

记者:吕先生表示,希望针对老年人的夕阳红旅行团能更加专业,服务更加细化。

吕先生:我觉得应该是更专业吧,现在的夕阳红旅行团说白了就是把这个线路调节的松驰一点,然后人数是以这个老年人为主,但是我觉得应该是有开辟这种专业的夕阳红旅行团,整个从线路设计,然后安全保障,还有这个包括游玩的反馈什么的各个方面,能够给出行的老人更多的保障,能够给家里人更多的放心。

主持人:欢迎回来这里是国家应急广播高速加油站,其实呢,刚刚说到东方之星号客轮逝世事故,最让人扼腕叹息的其实是在船上有很多老年人。根据统计,在东方之星号事发的客船上有上百位都是从旅行社组织的夕阳红老年旅游团的成员,年龄是在50岁到80岁不等。这次事故也是引发了全社会对于老人出游的一个大的关注,特别是老年旅游团这样的一个群体,世界那么大,想带爸妈去看看,大家又在担心着什么呢?我们分别来听听老年人,儿女以及旅行社的观点。

作者:在公园,街头等地记者随机采访了几位老年人,看他们对于出游出行有哪些担忧?

男:最担心一个就是安全,再一个就是买东西。

记者:您碰到过这种事吗?

男:安全我倒是没碰到过,但是买东西是经常是被忽悠上当的,说是不是强迫,实际你不购物他骂骂咧咧的你心里就不高兴。

女:担心身体有毛病,肯定不健康,再一个就是怕出意外(音00:47:43)。

记者:而一些中年人和年轻人对于家里老人出游也有类似方面的担心。

男:那当然担忧多了,你老人出去安全,首先是安全问题,再一个就是上当受骗,泄漏了你帐户的问题,购物是吧?老人出去了,没有出去过,没有经验,不知道,很容易上当受骗。

男:身体状况第一项,儿女能陪着当然最好,选择出行方式来讲还是看去哪儿,现在非常也好,或者客轮也好,相对来说还是安全系数比较大一些。

记者:一名年轻人告诉记者,他最担心的是老人的安全,如果家里老人出行,他会要求老人保持跟家里联系,紧跟队伍不要掉队。

男:建议老人们选择正规的旅行社,不要贪图便宜,对旅行社的话,希望他们线路根据老年人的特点适当的调整,行程不要太紧凑,尽量少走路,导游一定要耐心。