广西新闻网-南国今报柳州讯（记者黄远来 通讯员郝中丽）12月30日凌晨4时许，柳州市海关路温馨嘉园二期12栋12楼一住宅突发大火，房内4名成人与一名儿童被困，所幸经过紧急疏散与处置，并无人员伤亡。据了解，此次火灾疑因电热毯引发。

30日早上，记者来到事发现场看到，被火烧的住宅已经被熏得黑乎乎一片。据家主介绍，是电热毯先起火的，然后蔓延至房间，怀疑是电热毯引发的火灾。

据小区居民韦女士介绍，凌晨4时许，她突然听到楼下传来“砰、砰、砰”的巨大响声，她起床一看，原来是12栋12楼的房子起火了，一些杂物被大火烧过以后，不断往下掉，砸中停放在楼下的数辆汽车。记者在现场看到，确实有汽车被砸中，其中有一辆汽车挡风玻璃被砸成蜘蛛网状。

“当时火势很大，玻璃都被烧穿了，一两米高的火苗直冲出房屋的玻璃。”韦女士称，当时为了安全起见，消防、派出所对居民楼的居民进行了疏散。

记者从柳州市政府热线了解到，当时政府热线接到民房内4名成人与一名儿童被困，希望相关部门到达现场协助处理的情况反馈后，立即联系了消防支队、供电局、中燃公司、城中区政府。没多久，消防队员就到达现场解救出被困人员，控制现场火情，市供电局工作人员到达现场将该栋楼电路断开，市中燃公司也到达现场将该栋楼燃气管道阀门关闭，将整栋楼停气。待火灭后，电气会进一步检查修复。

政府热线在此提醒市民注意安全用电用气，杜绝一切安全隐患的发生。遇到紧急情况，可及时拨打110、119或者政府热线12345，政府热线会第一时间联系相关部门火速处理。

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