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就诊时如何表述清楚自己的不适

2018-12-05 11:00-12:00 责编:郭彦伟

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主持人:那么对于刷单的行为有人把它认为是行业的压力,为什么这么说呢?其实有两个理由,第一个就是在行业当中门槛相对比较低,竞争非常激烈的市场环境之下,对于那些新入行的经营者不刷单其实就没有办法脱颖而出,那也就没有办法进入消费者的参考视野。第二点就是当刷单成为一种行业潜规则的时候,倘若别人在刷,那不刷单你个人就没有流量,没有业绩,那么按照这个逻辑刷单其实就是商家在给自己打广告的一种行为,花钱把自己刷到关键词的前排,跟花钱打个广告区别不大吗?

等等,可是当我们把角度换到消费者的角度,假如一家商铺仅仅想通过刷单来改变自己的搜索排名,那更像是王婆卖瓜,自卖自夸,倒也并不必然引起愤慨,很多时候刷单之所以让人深恶痛绝,关键就是他提供的商品和服务和他展示的资质,宣称的不一样,这不但违背了诚信这种基本社会道德和商业伦理,也是广告法所不允许的,更在很多时候直接损害了消费者的切身利益,试想谁能够接受一家网络上好评如潮,价格不菲的商品卖的都是假冒伪劣的商品呢?

靠着虚假宣传来欺骗消费者,即便相当一部分消费者选择了忍气吞声,但是终归还是一锤子买卖,不是长久之道,无论是今年1月1号起实行的新的反不正当竞争法,还是即将在2019年1月1号实行的电子商务法,以精神上一脉相承,表述上近似的条文规定,包括电子商务经营者在内的经营者,不得以虚构交易编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗误导消费者,这说明杜绝刷单行为不单单是经营者的诚信问题,而且还有法律责任。

眼见着刷单以行业潜规则之势日渐泛滥,甚至导致劣币驱逐良币的现象,引起了相关部门高度重视,我们还记得在2017年6月的时候,浙江省杭州市余杭区人民法院就曾经审理判决过网购炒信刷单第一案,当时组织者李某一审被判处有期徒刑五年九个月,还要看到尽管司法部门加大了对刷单组织者的惩处力度,然而面对电商领域的激烈竞争,一些经营者还是对刷单欲罢不能,同时一些刷单组织者研究出了更为隐蔽,更像卖家评论的刷单模式,利用漏洞来逃避管理。

更为复杂的是刷单其实不止是被一些电商经营者拿来忽悠消费者,有的时候它还摇身变成了恶意刷单,被用来攻击竞争对手,催生了所谓的职业差评师,那轻者是在勒索卖家,重者直接刷低竞争对手的评级,可见治理刷单并不是单一的消费者权益的问题,还涉及到整个行业竞争的健康有序。考虑到刷单所赖以存在的信用评价机制,使这个平台主导建立起来的,那这就要求也是提醒各个平台要承担杜绝刷单行为的管理责任,还应该重新的审视整个评价机制的改进问题,不能任由这些人钻漏洞,来给对方造成麻烦,给自己带来利益。

那之前我也多次在节目里分享过,在理想状态之下电商平台设立用户对商品的评价机制是为了给后续的消费者多一些商品和服务的选择参考,同时督促经营者以更好的商品和服务来提升口碑,提高自身的竞争力,然而面对刷单的屡禁不止以及各种变体,我们是否有必要来追问一下这样的评价机制一定就是不可或缺的,难道就没有任何替代的办法了吗?

这里是国家应急广播高速加油站,我是修奇,有关网购刷单的话题我们先探讨到这,也希望今后大家在购物的时候一定要注意隐藏在评论里的那些专业评价师,而自己在寻找网络兼职的时候也一定不要从事像刷单师,差评师这样的损人不利己的行业。

996生命线

996生命线,我是主持人修奇,前两天着凉去了趟医院,正好听见一位老人和医生的对话,险些没吵吵起来,老人说自己头晕,而医生听完之后却判断他是头昏,老人觉得医生在跟他玩文字游戏,气得够呛,在旁边我也是听的一头雾水,这头晕和头昏难道不是一码事吗?有什么区别呢?其实在医学界一直有这么个说法,叫内科医生有三怕,一怕发热,二怕心慌,三怕头昏,这所谓的怕,不仅因为这些症状是很多种疾病的共同表现,缺乏明确的指向性,还因为这些症状在概念和用词上很容易出现混淆,比如头部的非疼痛性不适感,有很多患者在描述症状的时候都是把头晕头昏作为同义词,而在医学用语以及指向的诊断当中他们其实都是有很大区别的,那为什么今天要专门拿一期节目的时间来教大家准备的定义头部不适症状的性质呢?这自然是为了接下来的诊断着想,如果你能在就医的时候准确的向医生描述您的不适,将会大大提高医生诊断的效率和准确性。那么接下来我就把这个难题抛给北京急救中心的王晓刚医生,让他来为大家咬文嚼字,这头晕和头昏到底有什么区别呢?

王晓刚:在临床就诊的病例中以头晕为主素的患者较多,但大家可能对我们所说的头晕,头昏昏沉沉,头重脚轻,眩晕等而分不清楚,其实头晕是一个比较宽泛的概念,它包括了我们上述描述,而引起头晕的病因比较多,我们先来说一说眩晕,眩晕是以患者的自我感觉要摔倒或者是自身在晃动,周边的景物旋转,发作的时候常常伴有恶心呕吐,出冷汗,那临床上如果出现眩晕伴有一些耳鸣,耳聋等,需要做听力前庭功能的检查以除外前庭周围性病变,那么接下来我们说一说引起头晕的疾病,那么神经系统还是以脑部的缺血性病变为主,由于我们的动脉硬化乃至于颈椎病而引起的血液循环障碍,甚至于说我们一些脑缺血性的,像脑血栓,早期可能会出现头晕,当然脑血管病可能还伴随着其他的一些体征和症状。第二个就是耳部,内耳疾病影响了平衡而引起的头晕,当然内科疾病里边头晕为主素的也非常多见,比如说我们临床上常见的高血压或者是低血压引起的头晕,那由于贫血低血糖的发作而引起的头晕,那当然血液粘稠度增高,比如说像现在的这种高血脂的病人,血小板增多症的病人也会引起头晕,同时伴有一些乏力疲倦的表现,那么我们在临床上其实头晕诊断起来还是有一定难度的,所以当患者出现头晕,你在就诊前一定要记录自己发作的时长,是持续的还是阵发性的?如果是阵发性的你要记录发作的频次与间隔的时间,有没有一些耳鸣耳聋恶心呕吐等伴随症状?那这个耳聋耳鸣到底是一侧还是双侧?有没有肢体的麻木以及无力等?这个头晕跟你的体位改变有没有关系?以及有没有一些诱发的因素?那当然对于我们的既往病史要充分的描述,比如说有没有高血压糖尿病?以及既往有没有脑血管病史?那么对于既往有心脑血管疾病的病人如果出现头晕,我们应提高警惕,尽早就医,以除外急症,当然家里边如果条件允许的话,第一时间去记录血压心率等相关数据,对我们医生的判断是有很大帮助的。

主持人:好了,以上就是今天修奇在国家应急广播高速加油站为大家预备的全部内容了,感谢各位一个小时的陪伴,也希望这些内容真真切切的服务到您的生活当中,明天上午的11点修奇依然在这为大家服务,请锁定FM99.6中国交通广播,节目之外想了解更多的应急新闻和应急知识,也欢迎随时关注国家应急广播的微博,微信,客户端,明天见。