修奇：北京时间来到11：39分，欢迎回来，这里是正在直播的国家应急广播，高速加油站，我是修奇，今天的节目当中，来跟大家一起来聊一聊，网购好评返现涉嫌违法，网购信用评级，什么时候才能靠点谱，那么也邀请收音机前的各位一起参与我们的讨论，您在网购的过程中，会习惯性地写评价吗？您有过不愉快的网购的经历吗？那么您认为卖家开展像好评返现这样的营销活动，是合法的吗？欢迎通过中国高速公路交通广播的微信平台，参与到今天节目的讨论当中。

好，来看一下微信平台上朋友，都发表了哪些观点，双樱雪（音）说了，网购一般我只去大型的商城，像章某些网站就是经常卖便宜东西的基本不屈，信用评级基本也不看，我觉得没多少真实性，所以每次购物无误，收到东西鉴定完之后，我也会去写写评价，而且没有出现过很差的情况，偶有下次，找客服，很快解决，所以还是不错的，双樱雪（音）最后用四个字来评价她的网购经历，就是方便实惠。

但是真的不是像这个双樱雪这样，每次网购都能够遇到这样好的卖家，哪怕说有不愉快，有下次还是很快地解决，看到苍鹰就说了，说很早很早吧，买过一件这个羽绒背心，收到之后不是羽绒，是普通的蓬松棉，评论不好意思的给了中等，也就是三分，本来想给一分的，结果对方打了好多电话，让我改评价，我要求他把服装名称改称蓬松棉，就不写羽绒服了，还给了他几天的时间，结果我等着他改正错误，他不但不改，还打电话和我说，退还我费用，让我改成好评，我告诉他不可能，这样会有更多的消费者受骗上当，坚决让他改正，结果后来他的店铺关了。

我觉得苍鹰这种朋友，真是特别执着，代表所有的网购的剁手一族向您表示感谢，给我们清理了一个不良商家，最后他还补了一句说，不能纵容这些人的欺骗性，的确，没错，就是这样的。

北京大M（音）说了，说我一般不写评价，我认为这就是买选票嘛，是吧，这跟美国总统大选似的，纯靠忽悠是吧，其实我也有过这样的经历，之前很早以前了，就是大家记得曾经还在流行这个MP4这种东西的时候，当时还是稀缺物件，在网上买了一个，买了之后发现，打开之后听上五分钟，就要死机重启一次，然后我就毫不客气的给了这个店家零分的差评，结果他就打电话追过来了，说可以给我50块钱，说你把这个差评改掉，改成好评，我说我可以接受你的50块钱，我也可以把差评删掉，但是你如果想要我违心地写一个好评，这个我绝对绝对做不到，因为我这样就是合伙给你骗人了，你算我股份吗？

好了，我们的微信平台，中国高速公路交通广播，继续为大家开通，那修奇也是梳理了一些网上的媒体的评论，我们一起来听一听，这些评论员们是怎么说的。《河北日报》就评论说了，对于网络的商家而言呢，返现好评的确能为某些商家换来一时的名气和经济的利益，大家实际上确实一种明显的不诚信，甚至是欺诈的行为，最终不仅会让自己声誉扫地，也会造成整个电商市场的混乱，危及整个行业的信誉和形象，比如说一些卖山寨货的网店，利用好评返现的守丹登上了好评榜的前列，让本来就鱼龙混杂的网络商品，更加的真假难辨，一些别有用心者，更是利用好评返现，做起了短线生意，用虚假的好评来吸引顾客，卖一两个月的劣质手机配件、饰品等等，就关门大吉了。这些现象的存在，也让广大消费者对整个电商行业产生了严重的怀疑。

《济南日报》也是发表了评论说，近好评返现引争议，打了信用评价的脸。评论说，事实上，商业诚信的建立，需要买卖双方共同的参与，如果只强调某一方面的利益，就可能作为约束机制的失衡，好评返现，其实也让商家有苦说不出，有的消费者无返现不买，甚至以打差评来要挟，为了销量和免遭恶意的差评，很多商家其实是不得不去返现，消费者的利益当然需要保护，但是商家的权利诉求，也需要正视啊。

《工人日报》评论说了，好评返现涉嫌违法，是对谁的提醒，评论说好评返现涉嫌违法也是对监管部门的提醒，因为取证等环节的困难，以前消费者遭遇涉嫌使商家购买的呼死你骚扰电话的时候，我们总会去追问个人信息泄露等等这样的深层次的原因，现在差评骚扰涉嫌违法的事实告诉我们，针对这些涉嫌违法的行为，监管部门不能继续以取证难为理由，不管不问了，也就是说，相关职能部门，履行监管责任不能嫌事小，也不能嫌事多啊。那么接下来，还是继续来联线，今天的观察员马千律师，来为我们做一个详细的解读，马律师，您在线了吗？您好马律师。