主持人：明白了，但是有一点如果说新改建的道路影响到您的出行，您不知道怎么绕行了，这个时候打96108是可以的。我业务非常熟练了也，做完这期节目我打算去实习一下接线员。刚才说到的是给大家进行一些相关的服务，那么之前高速广播跟咱们路政方面也有这样的合作，在今年7月下旬，北京就出现了一个持续的强降雨，我们也是合作开展了视频直播，有很多的网友都在网上来看，还记得那次直播都直播了哪些内容吗？或者说我们是通过什么样的方式来给大家提供服务的呢？

王卫：确实是我们现在跟高速广播在服务方面不仅仅止于信息的及时报送，还包括像恶劣天气或重大活动期间的视频连线，像在7月下旬出现的那场强降雨的应对过程中，我们跟咱们高速广播及时启动了应急联动机制，通过咱们像网易新闻推送信息采取现场连线的方式，通过视频监控设备采集的现场图象信息，直播了国省干线公路降雨的情况，还有路政局的应对情况，我记得当时是130万人在线看了这个直播节目，对咱们在这种恶劣天气条件下公路交通引导能力的进一步拓展发挥了重要的作用，因为咱们广播毕竟受众面广，信息传播的速度更快。

主持人：所以其实这也是打下了一个良好的基础，所以很多朋友会问，如果秋冬季节雾霾天气影响了出行的话我们会直播吗，现在来看有点难度，因为雾霾降下来之后所有的画面都是一致的，雾蒙蒙一片，但是大家也比较关心，秋冬季节可能雾霾天气要增多了，在这方面我们有提前做一些预案，比如说怎么样来给大家的服务更加细致。

张志刚：我们在接到气象预警，尤其恶劣天气预警以后，会协调通过全市的公路可变情报板发布一些相关的信息提醒司机朋友注意道路的情况，小心驾驶，尤其是在影响范围较大的情况下，会在全市范围内开展路网运行调度工作，引导咱们市民选择合理的交通方式出行，尤其是接到交通管制的信息后，我们会在他影响道路周边的可变情报报、网站上，手机平台等，多种方式去发布提醒信息和绕行路线，我们同时也是通过路政热线做好引导工作，共同服务市民的出行。

主持人：其实刚才您提到了很多的方式，比如说网站、广播、手机、发布平台，可以说也是构建起了一个路政部门公众服务的体系。我们请王老师介绍一下现在这样一个体系，涵括了哪些部门，能给咱们公众提供哪些进一步的服务呢？

王卫：咱们现在是向可以说是六位一体，除了热线以外，还有网站，可变情报板、微博、广播、还有像手机的客户端，我们在日常的服务过程中，会结合这些发布手段的特点，来共同服务公众出行，结合他们的特点，比如像走在路上的司机朋友们，那通过情报板看信息是最直观最快的，所以我们在情报板上就会发布适合司机朋友在行走途中观看的信息。

主持人：其实这个方式也非常的安全，因为大家开车的时候可能不方便把手机拿出来，但是情报板一抬头就能够看到了。