还是非常担心的，因为掌握到你的姓名，地址，电话，特别是地址这个东西，很多人都是在家里，他直接就知道你家在哪里？对于来给你送外卖的这个人你是一无所知的，甚至于可能你每天要碰到好几波不同的外卖人员，那么对我自己来讲，一个是隐私感觉被侵犯，另外一个我也会考虑安全能不能被保障？如果信息真的被流到一些别有用心人的手上。

记者：网络安全从业人士也表示，个人信息泄漏的背后是网络诈骗利益惊人。

专门针对电商的用户进行这种电信诈骗，那么可能一个只有四到五人的团队，每天的产出可能都会有几十万，然后好的时候都会到上百万，你可以可想而知这样一个月下来其实就是几千万的净收入。

记者：专家表示，有关外卖平台应尽早提高数据防泄漏处理的加密级别，并对骑手等内部从业人士加强监管监控，外卖平台应通过双边合同等方式为商家骑手的隐私保密业务进行明确规定，对于泄漏信息行为采取行业记入黑名单或移交司法机关等方式加以规制。电子商务研究中心特约研究员，上海易达律师事务所律师董意志说。

平台自身在用户信息安全上的准备不足，造成外泄是平台投入和技术能力不足造成的，每个平台都应该将用户信息安全提高到一个最高使命。我们在销售升级的时代，用户安全实际上就是新消费升级的一种表现，如果我们在一个平台上消费一个外卖，我们的信息就被抓取，然后被外卖平台，当然的应当承担相应的法律责任，而且我相信也必然会被市场所淘汰。

记者：针对上述问题，美团外卖最新回应称，目前已启动了相关信息的核查排查，美团外卖表示，外卖配送链条长，涉及平台商家三方配送等多个环节，确实可能存在不法分子在其中获取信息，对于此类事件，美团将严惩不贷，同时也将和公安机关一起全力打击盗取贩卖用户信息的不法行为。饿了么则回应称，其外卖平台其物流系统都通过了公安部信息系统安全等级保护的评估认证，未来，他们也将在政府有关部门指导下，和行业联手应对，及时揪出害群之马。

主持人：总有一个问题，就是为什么会频频的发生用户的信息被泄漏的事件呢？我又想起了前两天百度李彦宏在中国发展高层论坛2018年年会上的一句话，他说中国人更开放，愿意用隐私获取便利，此话一出，可谓是语惊四座，在中国个人信息泄漏现象似乎已经成为了我们的日常，刚买完房子就会有装修的电话打给你，刚在考试网站报完名就会有培训机构慕名而来，问您是否需要报个班学习一下？冲刺一下？所谓的大数据时代信息泄漏已经到了肆无忌惮的地步，很多人甚至都已经习以为常，根本就不会再去追究这个事情了，但是对于大部分人来说信息就这么轻易的被人掌握，更多的是带来更多的不安和恐惧，当前我国用户信息的泄漏可以说是屡见不鲜，许多行业都存在着不同程度的问题，究其原因，既有行业的不规范，相关人员为了利益不惜触犯法律，而更多的还是国内相关法规制度不够健全，对泄漏用户信息的惩罚力度不够所造成的。