图勒：对，其实我们刚刚听到这些意外伤害，完全是可以避免的，可能有很大一部分的原因，是因为家长或者是看护人的照看不当所导致的。因为孩子在这样一个成长的过程当中，他的好奇心是特别强的，所以他觉得什么东西好玩，什么东西有新鲜感，他可能就会去尝试。殊不知在这个尝试的过程当中，可能就会对他自身造成一些伤害了，所以也是要特别提醒各位家长朋友以及监护人，我们在看管孩子的这个过程当中，一定要尽心尽力了。那还有一点，就是想问一下，面对这些高发意外，家长在紧急处理的时候，有没有一些什么样基本的原则是必须要遵守的呢？

张大夫：这样子，就是打一个比方，我们这两天开水烫伤的病例有增多。举一个例子，就是爷爷倒茶水的这个茶水杯，一碗刚倒好的滚烫的茶，小孙子拿过来喝了，喝了之后端不稳洒了，洒在他的胸前的棉袄上。小孙子穿着很厚的棉袄，洒在前胸棉袄上，家长只知道把他着急地抱到医院来，但是这个沾满热水的这个热棉袄，糊在他的前胸上，造成了他烫伤的一个进一步的加重。就是说烫伤热源、接触到孩子皮肤之后，您也要做加速的第一件事儿，是把热源撤离，是要把这个沾满热水的棉袄加紧从他身上脱下来，这是最主要的。第二就是马上局部的一个降温，就是把他烧伤的手立刻放在凉水下，放在凉水下来降温。就是这个老爷爷的这个热水，烫的第一下，如果只有几秒的话，那么损害是小的多的，但这个高温的这个沸水，在他的棉袄沤着他的胸脯，持续如果几分钟下来的话，那这个烫伤就程度很重了。

图勒：而且这个面积也会加大？

张大夫：也会加大，烫伤程度、深度都会加重。

图勒：所以也是特别提醒，现在可能到冬季了，给孩子尤其洗热水澡的时候，特别要注意这样一个，避免孩子被烫伤。如果一旦烫伤，刚刚这个张大夫也是跟大家说到了，首先把这个热源撤离孩子的身体，然后再用这个冷水来冲洗。

张大夫：马上局部降温。

图勒：局部降温，大概这时间需要多长呢？

张大夫：越快越好，用冰块也行，没有冰块的话，把他的烫的小手，和烫伤这个皮肤，马上就放在凉水下冲都是可以了，该马上要把这个局部烫伤部位降温。

图勒：好的，其实我们刚刚也是说到了，目前正在值寒假就诊的一个高峰期，导致现在也有人在说了，现在带孩子去儿童医院看病，他有这样的一句形容词，说看病像打仗，挂号像春运，那究竟状况是否真的是这样呢？接下来我们来联线一下，现在就在北京儿童医院前方记者李琪。你好李琪。

记者（李琪）：你好，图勒。

图勒：来跟大家介绍一下目前你在的位置，和你所看到的一个整体的状况是怎么样的呢？

李琪：好的，我现在的位置是北京儿童医院的急诊大楼，从这个电话里，相信大家都可以听到这个人群攒动的声音。大人急小孩哭的现象，在北京儿童医院已经是见怪不怪。那我之前就在医院门口堵了十多分钟，今天对于早高峰的这个周边道路的影响还是影响非常大的。不仅如此，现在我看一下，现在是北京时间的11点23分，周边的停车位已经接近饱和了，我今天先来到了是门诊打听，得知今天一上午，有一半的号都已经放完了，像这个消化科室都已经约满了。今天早晨，我看了一下在咨询台问了一下，今天有51位医生接诊，有9个科室，目前有的一半的这个号都已经挂完了。据现场的这个工作人员介绍，特区号已经排到下午了，如果没有合适的号，这个家长只能通过手机APP，或者是北京排号网，还有明天的现场来挂号了。据我了解，北京儿童医院的一大特点，就是大人比患儿还多，一人照顾孩子，一个人去收费取药，这是最基本的家庭就医模式了。这也导致整个这个门诊大楼和急诊大楼人满为患，这个就医环境可以说是不容乐观的。我在采访当中发现，各个科室的这个队伍都排得很长，经常听到这个家长催促说，快点，请再快点。这看病跟打仗似的，就是挂号像春运，输液也像是这个流水线，这也是北京儿童医院现在看病的一个写照。在我身边有一位从这个承德过来的一位大姐，她带着孩子今天来看病，我们现在来采访一下她。

图勒：好的，大姐您好。

李琪：对，您是从承德过来的是吗？

大姐：是。