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线上与线下售卖商品的差异

2018-07-14 11:00-12:00 责编:杜宇浩

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首先这第一个陷阱就是规则明示不清,机票代售平台在退票扣费的规则明示上并不是特别清晰,比如说一家知名网站的页面只说以航空公司为准,可是一旦需要退票,平台会以航空公司为准的理由来掩盖网站自己制订的退改签规则,所以也提醒旅客在购票前需要掌握具体退票的扣费明细,以免造成不必要的损失。

而这第二大陷阱就是优惠宣传不实,机票代售平台上鼓吹的特价促销机票,它的实际售出价格和航空公司官网的真实售价其实是完全相同的,那么代理平台只是把所谓的票面价格故意标高了,然后再以促销的名义把票价降到和航空公司售价相同的金额出售,进而达到欺骗消费者的目的,所以建议旅客购票之前可以与航空购票平台进行票价对比,掌握票价的真实情况,然后再下手买票。

再来看这第三大陷阱,就是产品捆绑销售,从代售平台买机票的时候往往会强制购买附加产品,比如说像航空保险,酒店优惠券等等,否则就不能够享受优惠,可是一旦需要退票的时候附加产品是不能退款的,所以也提示大家不要购买捆绑产品的机票,以免在退票的时候造成损失,而且在买机票的时候捆绑的这些附加保险,大家往往也没有什么心思去看看它的具体条款,往往是保额非常的低,而且保障范围又非常少,其实不如您单独再去买一份保险,可能同样的价格保额和承保的范围会更大一些,所以这样的产品的确不建议大家在附加的时候进行购买。

再来说说陷阱四,当然就是低价诱惑了,机票代售平台在他页面上显示超低票价,比如说9.9元的机票,45块钱的往返国际航线,而实际上当您点开链接之后根本就找不到这样的机票,网站会再推荐您购买其他的机票,这其实就是一个非常聪明的营销手段了,不过见仁见智,有的人觉得可以接受,而有的人觉得这是彻头彻尾的骗局,所以需要您自己心里打个谱。

最后要说到的就是刚才片子里谈到的一个问题,退改签的猫腻,机票代售平台给消费者购票时提供的优惠消费者其实是并不知情的,而在退票的时候却要扣除优惠券的金额,同时隐藏真实的退改信息,所以旅客在购买机票的时候一定要问清楚机票是不是有优惠?优惠金额以及改退签时如何办理等等,以免出现强制扣款的情况。而之前我也听我们的听众朋友反映过类似问题,他选择的方法就是直接给航空公司打了电话,因为机票代理商说你这个票完全退不了,如果退票的话不光钱退不回来还得加钱,但实际上他给航空公司打电话之后,对方表示您这张票完全可以自由的退改签,是完全不受影响的,所以在陷入这样僵局的时候,您也可以直接越过代理公司,拨打航空公司的电话,来听听对方的权威答复。

好了,有关在代理商和代理网站上购买机票的小妙招和需要躲避的陷阱就跟大家分享到这,到了夏天也是出行高峰期了,也祝愿大家在买机票的时候遇不到什么烦恼,这里是国家应急广播高速加油站,我是修奇,在一首歌曲过后将要进入今天的第一现场,我们要来说说一家物业公司用强碱洗地,结果有孩子在地面上摔倒却出现了灼伤的情况,甚至可能需要进行植皮手术,这可怎么是好?待会见。