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地铁出行防踩踏 人群中心莫停留

2017-10-08 11:00-12:00 责编:母晨静

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祝女士:因为它响完了就挂了,最多5秒钟就有一个电话进来。如果说你手机关的话,估计一天1000多个电话都打进来。

记者:忍无可忍之下,祝女士只能每天打开飞行模式禁止来电。后来觉得通话不方便,连手机卡也换了。在记者的要求下,祝女士再一次换上了之前的手机卡,一个陌生号码迅速打了进来。

祝女士:打完就挂掉了,我只要一开机就是这样的。

记者:如祝女士所说,平均5秒钟左右就有一个陌生号码打进来,并且每个都不一样,也没办法拦截。祝女士说她的身份信息和银行卡都是绑定的这个手机号,根本不可能完全停掉。她向卖家留言反映此事,也得不到任何回应。而卖家提供的联系方式也是空号。

祝女士:都不回,我就是这样发给他,他不回。

记者:随后,记者也拨打了这个淘宝店铺提供的服务号码,确实无法拨通。记者尝试用自己的淘宝帐号向卖家留言询问此事,而对方在要求提供订单之后便再无回复。

祝女士:我不是无缘无故给他差评,如果说你开店爱理不理,那你开什么店啊。

记者:记者随后拨打了淘宝客服的电话。客服表示,这件事情需要向卖家进行核实,如果情况属实,将对卖家进行处罚。

淘宝客服:对您的订单,还有您提供的号码先进行核实,如果性质严重的话,我们会让他退出。

记者:那您多久能核实好?

淘宝客服:48小时,我们这边处理结果会通知到您。

祝女士:如果这个店铺死不承认在用“呼死你”软件,那你们要怎么处理呢?

淘宝客服:根据您提供的这个号和这个情况,我反馈以后工作人员会参考一个历史记录,看这个店铺之前有没有类似号码的反馈。如果是多个人反馈的话,那这个店铺肯定是存在问题的。

记者:祝女士表示,她将等待淘宝客服的反馈,然后再做出处理。